今天被群晖恶心到了

[Mush]

背景是公司要采购两台 NAS, 我自己用群晖好多年, 公司现在也用了一个 DS1819+. 现在选择的是 RS3621xs+, 厂商销售给报价时报了一个原厂的硬盘, 原厂盘比 WD 红盘贵好多. 习惯上选择 WD 红盘或者金盘. 但是销售告诉我三方盘不兼容.

厂商想要多赚钱我能理解, 但是这种人为让三方硬盘不兼容的行为着实是吃相有点难看了.

[x86]

确实恶心了这个

[northbrunv]

群晖哪来的原厂盘？企业机械盘不就俩牌子西数跟希捷么

[Mush]

@northbrunv #2

戳链接👉 https://www.synology.cn/zh-cn/products/drives/hdd/enterprise-hat


[sakisaki]

确实恶心。只是这个行为已经持续几年了，也没见有人声讨，我以为企业用户都默认了呢？

[cleverlong]

在硬盘写入微码，强迫用户购买是 NAS 厂家近年来的常规套路

[xixiv5]

@northbrunv 代工=原厂盘呗

[macaodoll]

可太正常了，基操勿六

[mosfet]

是 DSM7.2 之后，“第三方”的硬盘看不了 SMART ，然后还有提示吧
用还是可以用

[Mush]

@mosfet #8

关于 SMART: https://www.chiphell.com/thread-2554826-1-1.html

我自己的 DS918+版本是 7.1.1 就有 SMART

https://cdn.pandorica.io/alfread-upload/2024-04/7e689caadee95b9fadabba85cbbae1e4.png

公司的 DS1819+版本是 7.2.1 就没有 SMART

https://cdn.pandorica.io/alfread-upload/2024-04/4f9c158e23b1e858c89f1c4d9638196d.png

用的都是 WD 的盘

[R18]

如果公司采购的话看见这个“未验证”，以后出问题了估计得找你背锅。

[ixixi]

那就换别家的呗 厂家开发了那么多软件 都是 top1 的水平 免费给用 已经很可以了

多挣点钱不寒掺 不喜欢可以换别家

[Garphy]

@mosfet 我说最近怎么都找不到查询入口了，还好它还是个 linux

[Mush]

@sakisaki #4 企业用户更应该团结起来, 不要花那个冤枉钱😅

[lirno]

所以 现在都找低型号 不绑盘的型号买

[TtTtTtT]

=。=啊，我一直以为面向企业的服务一直都是这样的 hhh

[msn1983aa]

就是有报错，用可以用，无视就好了

[Fatenana]

本来最近心痒了用了 2 年的 nas 想换个群晖的，看到#9 这个，smart 都屏蔽那未来不可想象，不买了
unraid 也刚改成订阅模式，QNAP 的再用几年吧

[sampeng]

所有卖存储给企业的都是这样玩的。。你以为 dell 允许你用自己的盘？一块 4T 盘卖我 6 千。我一看就是希捷的，只是有他们代工做了认证。
企业玩家还有另一件事：背锅。

其实我一直觉得大部分公司的 IT 都不怎么专业。。都是草台班子，反正钱不是自己的。所有都是卖家的东西，自己是一点锅没有的。所以这个事一直这样玩是没毛病的。

[cr3bit]

r 和带 xs 的会认亲，其他暂时还未有问题。只是不用套件还是别碰着货色吧

[Puteulanus]

https://github.com/AnalogJ/scrutiny
之前看人推荐这个
不过背锅这个确实是个问题

[gpt5]

如果是公司掏钱，我一般都买最贵的。

[s4d]

我的 DS1517+已经更换硬盘七八块了。

[jiangyang123]

建议买它的原厂盘,反正花的又不是你自己钱

[jiangyang123]

这个其实是可以破解的,把自己买的硬盘信息加入 dsm 的数据库即可
但是企业采购不建议这么做

[defunct9]

用 truenas 就完事了

[Co1e]

我买一整套，有需要吗

[Co1e]

@Co1e #26 我卖一整套，有需要吗

[Co1e]

@Co1e #26 企业级方案商

[shinession]

十年前玩过 DS213 和 DS414, 4 年里存储池损坏十来次, 西数红盘坏了 5 块, 从此再也不用群晖了, 自己随便整个都不会坏这么快, 太坑人了

[folnet]

正常，想让厂商背锅，就要买它们的东西

[opengps]

已经到了卖品牌的地步了呗

[lingyi95]

iPhone 不也验证原厂配件吗，不是原厂就报错，但是能用。

[leonme]

@shinession 那用什么？

[wu67]

@sakisaki 因为很多企业级设备采购和用的不是同一批人, 前者只负责买和拿回扣, 后者负责心里骂娘...

[Panameragt]

公司采购，你选“不兼容”产品， 这就是你的不对

[6IbA2bj5ip3tK49j]

@xixiv5 都不算代工，最多算贴标。

[jadewant]

既然识破了他们还如此厚颜无耻，那你也可以嘲讽性的反问他们：竟然不兼容第三方，别人都支持就你家不兼容，是不是技术不行？
报错？别家的为什么不报错救你家报错？是不是技术不行？

[xcodeghost]

正常，我们公司 DELL 服务器安装其他硬盘，一样提示未认证。

[serafin]

1. 这是销售的话术，群晖是不是这么培训的就不知道了。
2. 群晖提供了第三方兼容列表。等一下 这列表有问题！！

https://www.synology.com/zh-tw/compatibility?search_by=drives&model=DS1821%2B&category=hdds_no_ssd_trim&display_brand=other&p=2

https://www.synology.com/zh-tw/compatibility?search_by=drives&model=RS3621xs%2B&category=hdds_no_ssd_trim&display_brand=other

当我没说

[serafin]

我买的 ds 218+ 但是 希捷的 16TB 出来但不在列表里，我还是用了，后来添加到了兼容列表。所以我对群晖的感官还挺好的。毕竟没有第一时间测试新出硬盘的兼容性，可以理解。当然也没有提示硬盘不兼容。

[elfive]

我用 918+，4 块西数 14T 硬盘，SMART 都能读出来，这 4 块盘已经用了 26000+小时了。
最近几个月反正时不时提醒我“建议重新启动系统以自动应用硬盘数据库设置”

[xiaoranj]

你猜为什么会有这个项目，https://github.com/007revad/Synology_HDD_db

[Mush]

@xiaoranj #42 收藏了

[cocang]

群晖又没有硬盘存储工厂，都是贴牌，强行兼容不兼容的，把客户当笨蛋谋取利益最大化，确实恶心到了。🤑

[chanChristin]

@ixixi
软件免费用？那花钱就为了买个机器？就群辉那个硬件值那个钱？

[ebushicao]

现在已经搞这种操作了，后面只会更恶心，早点换别的系统或许更靠谱。

[okcdz]

群晖确实恶心，之前买了一款说支持 SSD ，买了之后客服又说只支持群晖原厂 SSD
后面是在 Reddit 找到了一条 Linux 命令把硬盘 mount 上去了。
以后再也不买了

[littlewing]

那用它的盘出问题了免费给解决 给恢复数据吗？如果是的话，那花钱买服务也可以

[ntedshen]

@littlewing
不给，数据恢复也只能去找第三方，而第三方意味着无保。

https://www.synology.cn/zh-cn/company/legal/warranty
"请注意，质保支持不适用于抢救存储在 Synology 产品或其备份中的数据。客户应在将产品退回给 Synology 之前创建已存储数据的备份副本。Synology 在执行保修服务时可能会移除产品中的所有信息或数据，对此过程中的任何数据丢失概不负责。"
"SYNOLOGY 对于任何 SYNOLOGY 产品中存储的数据或信息不作保证，并特此声明拒绝任何保证此等数据安全且不会有数据丢失的风险。SYNOLOGY 建议客户采取适当的措施对本产品中存储的数据进行备份。某些州/辖区不允许限制暗示质保，因此上述限制可能不适用于客户。"


目前大概只有希捷给免费的数据恢复保？不过代价是带保的盘价格略惊人（不过当然相对群晖也还是划算的。。。

[Cassius]

事实上..企业用户对价格并不敏感.
而很多时候,官方的推荐和兼容列表更多是为了避免各种潜在问题的风险规避.
如果你是走的企业采购,那么采用官方推荐更多是为了避免责任,类似签的免责协议和官方要付出的一部分封口费
不然一旦出现问题...就是决策方的锅了...
小企业无所谓,省钱嘛,不寒碜.
大企业这么干就是给自己职业生涯找麻烦了...

[phithon]

@Cassius 看起来不止是企业用户不显示 SMART ，普通用户的好像也没了。。。

[lithiumii]

官网上有个兼容列表，照着买就行了吧，也不至于要从他们那里买

[wheat0r]

已经比企业级阵列良心多了😂

[mimizi]

白裙两年已经坏了我两块硬盘了，黑裙用了 4 ，5 年一块硬盘都没坏。

[hefish]

一个 nas ，自己搞个机箱就能组的东西， 技术含量不能说没有，也没高到天上去。有条件就上原厂，没条件就黑裙。 大丈夫能屈能伸。。。咳咳

[shinession]

@leonme 用的 truenas 和 Windows server

[vacants]

@shinession 我大概 16 年用的 DS215 ，也是 1 年左右 2 两块红盘都出问题，就出掉了。从此不碰群晖，只用 pc 装 Linux 搭服务，硬盘一直抗用

[roma]

企业级型号都绑定磁盘，不能使用第三方，好像经销商有办法绕过

[qinrui]

花的又不是自己的钱，花谁的钱谁说了算

[Mdamao]

XS+的群晖都说仅支持群晖自己的硬盘，所以买了 1821+

[jiangyang123]

@hefish 给企业用黑裙,

[fchypzero]

@jiangyang123 炸了就自己背锅呗。反正敢用黑裙存储自己企业数据的，本身也不怎么看重数据。

[tyrone2333]

本来高价低配就恶心人,还贴牌当原厂卖哈哈哈😏

[wupher]

又不是只它一家垄断

[doyel]

咦，我的 416PLAY 升级到了 7.2 还能看到 SMART 信息。。。只割企业用户吗？

[IndieCreator]

@defunct9 truenas 稳定吗？还有折腾吗？

[defunct9]

@IndieCreator 稳定，不折腾

[defunct9]

@IndieCreator https://bajie.dev/posts/20230330-truenas_install/

[OneMan]

企业用户要的是省心，售后找到一个厂家能解决问题，不然群辉和硬盘两个踢皮球，然后难道还要用户提供什么日志排查问题，也很麻烦的。

[IndieCreator]

@defunct9 谢谢

[DefoliationM]

正常吧，跟苹果一样，内存磁盘都没法换，这还能用，苹果换都没法换。

[ronyin]

笑死，群辉能生产硬盘么。。。

[lxh1983]

假的，代理商想多赚钱而已

[uleh]

作为一个企业级 NAS 产品的提供商，这样不是很合理吗？
产品售价是包含售后成本的，虽然这个“售后”在 lz 的公司有可能不会实际产生。
但是因为使用了第三方配件产生售后范围争议的案例不在少数。

同时，作为公司采购（假设公司不是 lz 自己开的），省下来的钱会发给 lz 吗？
以后出了问题需要售后的时候，lz 觉得是自己动手好，还是打电话给群晖来解决比较好？

[janda]

@defunct9 这个要求内存 16+以上还要高、还要支持 ecc 才行吗

[defunct9]

@janda 我们买的这个 4U 的服务器，好像是浪潮给抖音还是快手定制的，巨便宜。服务器肯定内存 16G 已上，ecc 内存了。你自己家用，那就可以降低标准。

[PrinceofInj]

@uleh 你这说的好像群晖给提供硬盘售后有多么特别似的。硬盘坏了当然得提供，我在地摊上买个鸡翅膀吃坏了肚子去找的话都还给退钱呢。

[yulgang]

贴牌硬盘

[viWww0vvxmolvY5p]

我的群晖每次重启之后需要重新插拔移动硬盘才能用 hyper backup ，客服跟我说买他们兼容列表里的硬盘。
我已打算下次换别家的。

[sayitagain]

@mosfet 不说我都没注意，只有个 “检测结果：良好”了 。。。。。。。。。

[her100]

只针对企业型号的群晖吧？

[uleh]

@PrinceofInj 你这个就是偷换概念了，同等类比应该是你带个生鸡翅膀去让地摊让老板给你做

[AesPios]

我记得很久之前就有人说这事了，确实恶心

[g22k]

是国内特供? 欢迎加入威联通，看我的帖子

[luoshengdu]

@northbrunv #2 跟东芝贴牌的盘

[nomytwins]

有什么群晖，istoreos 不香吗

[Autonomous]

https://github.com/007revad/Synology_HDD_db


有脚本可以解决这个问题，希望能帮到你

[v2luoqg]

用的还行，限制第三方后小贵了。

[alfawei]

@nomytwins 自己用随便你怎么折腾；楼主单位用，你让他用 istoreos ？

[vicya]

@g22k 哥 你的主题列表被隐藏了看不到啊

[CheckMySoul]

RS3621xs+确实限制群晖官方盘，但是公司的 RS1221+倒是不限制，也没啥办法，看不惯建议换威联通吧，群晖就这样，软件好用硬件低配。

[heyheyhey]

我说我的缓存盘的 SMART 怎么不显示了呢，有点操蛋啊

[g22k]

@vicya

威联通 NAS TS-564 。京东自营购买，成色仅拆箱测试。1900 元。双 2.5G ，N5095 ，8G ，盘位 2.5*2+3.5*3 ，带 hdmi ，能与视频硬解。 某鱼直接搜 威联通 564 ， 区域广西玉林那个就是我

[Davic1]

@v2luoqg 用群晖的盘的吗，我看 16TB 现在卖 2600/块，好贵。