电脑小白求助，电脑打游戏时老是断电式关机，各位大哥有没有 debug 建议

[chokeeey]

配置：
显卡：6950XT
CPU:R7 7700
主板：MSI B650M GAMMING WIFI PLUS
电源：安钛克 850W 金牌/日系电容
内存：金百达 16G DDR5 国产颗粒

玩模拟飞行的时候，开超级画质，大约 30 分钟会关机，是断电式关机，啪一声直接灭灯，也有时候刚打开游戏就会关机，之前打开 33 号远征队也是打开就关机，但是其他的游戏荒野大镖客，剑星，游戏就不会关机。

怀疑过显卡和 CPU 温度，但是关机时这俩最高 75 度，应该不存在温度过高关机

怀疑过是不是电源不够用，但是这个显卡推荐就是 850W ，理论数据怎么算也够，智能插座检测最高 540W,850W 的电源不能带不用 540W 吧

各位大神还有其他的 debug 思路吗？

[wuyadaxian]

电源问题，ATX3.0 以下的电源没有冗余，遇到峰值电流直接断电。

[murmur]

先跑几十分钟甜甜圈看看，然后看下供电部分的温度，我记得 VRM 部分也有温度探头

[murmur]

双烤哈，模拟游戏应该也挺吃 CPU 的

[chokeeey]

CPU 和 GPU 双烤鸡，功耗在 540w 左右，超级稳定，只有在打游戏的时候关机。

[murmur]

@chokeeey 30 分钟稳定复现吗，如果稳定可以玩一会儿去看一下主板的供电和温度，理论上显卡出问题就黑屏，CPU 出问题就关机了

或者试试降画质，排除软件问题，先看看是不是负载过高

我不晓得 AMD 的 U 能不能烤 AVX512 ，这个比普通双烤压力大得多，一些加密游戏需要 AVX 指令集

[b821025551b]

烤机功耗在 540w ，实际游戏可能瞬间功耗奔着 1000W 去了，换 ATX3.1 电源吧

[tyrone2333]

就是温度问题,我老电脑也这样,你把机箱打开拿风扇吹,再玩试试会不会

[yvyvyv]

感觉大概率电源超负荷了， 可以 JD 下单个 1200w 的回来试试， 要没问题就确诊了，要还是有问题退了再继续排查

[murmur]

@b821025551b 850w 的电源输出就是 850w ，而且现在 850w 的电源瞬时 1000 是不会挂的，这也是金牌了，怎么会这么脆弱

[chokeeey]

@wuyadaxian 我去下单一个试试

[chokeeey]

@murmur #5 说来奇怪，降低游戏画质就可以，但是这不科学，就算加大游戏画质，可以画面卡顿，断电式关机的也太离谱了

[chokeeey]

@murmur #9 我这个是的普通的电源，不是 atx3.0 或者 3.1 的

[chokeeey]

@tyrone2333 我的温度应该没问题，我一直检测着温度，开着机箱几次，一样的断电，并且打开和关上机箱温度几乎没区别

[chokeeey]

@yvyvyv 拆封使用了还能退吗

[misaka19000]

大概率电源问题

[murmur]

@chokeeey 我还特意看了翼王的评测，安钛克 850 金牌这电源是支持稳定 900W 输出，不是瞬时 900W ，硬件堆料按照 1000w 设计的

要是降画质可以那还真有可能是显卡太猛了 但是我总感觉不对劲 毕竟官方推荐的电源就是 850W 7700 也不是啥极品 U

[tianguozhong1]

过载了吧，估计是显卡负载瞬间过高

[yvyvyv]

@chokeeey #14 我之前 JD 买的 Z790A 主板是给我退了 走的 7 天无理由，我都拆开装机通电了。退的时候小哥来了确认是主板 那边钱就到账了。 你可以先跟商家确认再下单。大概率没问题
ps:好像得有京东 plus

[tianguozhong1]

再一个，看看电源分出来的线，是不是插到一路上了

[chokeeey]

@murmur #16 我也是，总感觉不对劲，官方推荐 850w ，难道还得上个 1000w 的才可以吗，安钛克这个电源应该是不错的，但是降低画质确实没事了，并且 33 号远征队这个游戏，打开就关机，都进不去新游戏界面，我设置了 cpu 为欠压模式，才能进去这个游戏了

[ATKLLL]

大概率电源故障, 合格产品峰值功耗是设计范围内要考虑到的.

[chokeeey]

@chokeeey #20 GPU 欠压模式

[terence4444]

把 CPU 的 PBO 关了再试一下？

[chokeeey]

@terence4444 CPU 和 GPU 都没超频

[noahhhh]

看下事件管理器报错原因。先把 pbo 关了，如果还是基本就是 6950xt 峰值功耗太高，3090 一样的问题，手动降频降压，要不就换电源了。

[AhECbt]

查电源！

[chokeeey]

@AhECbt 我下单了一个新的，今晚看下

[SaberAlter]

有可能是驱动问题，同 6950xt ，之前黑猴刚出的时候测试跑不用两分钟必黑屏死机，需要先断电再开机。如果你是直接电源断了的话可能是电源撞峰值自动断电，黑了可以直接再开机

[chokeeey]

@SaberAlter 我这个应该是关机了，我有个智能插座，功率变 2w 了，啪的一声，风扇全停，灯光全暗

[JamesR]

可能是机箱散热和 CPU 温度问题，我以前碰到过类似，换了个机箱（多风扇的），解决。

[tyrone2333]

@chokeeey #13 再加风扇直吹试试, 我真的很有效

[Amber2011]

这种我也有过,13700K + 4070 750W sfx 后面坏了换 850W ATX3.0 了
1. 看看事件管理器,有没有相关错误.有蓝屏的话可以用一下 windbg
2. 如果有用智能插座查看电量的话可以先去掉,我有过故障的智能插座(电小酷),JD 换新后还是偶发,最后干脆不用了,会随机断电.
我排除这个问题,把智能插座,台灯,传统的插排都单独/一起使用测试了一遍

[killva4624]

大概率电源问题 = =
N 年前的买的外星人 Alpha R2 小主机，标配的电源是 180W ，显卡是桌面版的 GTX960 。当时 OW 刚出的时候，玩了一段时间会直接断电重启，去贴吧翻了一圈后，下单了 Dell 的 240W 电源回来，之后就再没掉过链子了...

[netjacky]

排除法，先从好换的开始，内存，显卡和其它附加的扩展设备，替换后还有问题 ，那就继续电源，处理器，还有问题，那就是主板了～

[Amber2011]

@Amber2011 但是我不觉得应该把先锅甩给电源. 电源只是猜疑链中的一环,先换电源比较方便也好对比而已
电脑供电的那几个链路,也都是需要怀疑的

[murmur]

@netjacky 问题就在这了，普通消费者没法做排除法，你去京东做排除法， 然后排除失败了弄出一大堆 7 天无理由来？

我是没脸搞这种建议

楼上说 JD 无理由真的站着说话不腰疼，你要知道这是 i2ex ，这些人可能不会碰到 DIY 硬件，但是我们会啊

[lqt19910205]

850W 还是有点保守了 电源标称和实际功率差别挺大的

[murmur]

@lqt19910205 合格的电源标 850 就是 850 ，输出功率不需要折算效率的，效率只跟耗电有关，给电脑的就是标称功率

[lshbosheth]

99%电源 80% 内存 正常其他不会有问题

[Meld]

先借个 1000w 电源玩，没问题去售后手头这个 850 ，再用换新回来的电源玩，出问题再换别的 1000W

[yuanshuai1995]

我之前跟你几乎一模一样，大概率电源问题，我也是玩游戏突然停电一样关了，烤鸡没问题，一开始还以为是显卡的问题，后来换了新电源 ok 了 再也没遇到了 当时系统也重装了 也没解决

[magic7758]

我显卡和你一样，用的 1000w 电源没发现问题；不一定是 850 功率不够，可能是电源有毛病，可以先售后换新电源；

[lun9]

同, 折腾了几个月, 以为是 ssd 掉盘, 换了若干个 ssd, 折腾主板设置, 更换显卡, 最后换了从来没怀疑的电源才解决了

[boser1u]

我之前遇到过类似的问题，排查了下，是 dp 线的问题，换一个就好了，好像是显示器的电流会流向主机导致的

[duanxianze]

同样怀疑是电源问题，其他硬件不会是这种表现，可能单纯遇到了稍有瑕疵的电源

[rainbowtrash2333]

大概率是电源过流保护了，游戏过程中瞬时功率过高导致的，先将 cpu 、显卡频率拉低试试

[2024]

同遇到过，清理下风扇好了，扇热不了，断电了

[xdeng]

安钛克 850W 金牌/日系电容 你这个电源是哪买的？ 电脑城吗？

[fish2050]

楼主是不是用了小米插排？我之前就是小米插排出现这个问题，换成公牛插排就解决了。

[tool2dx]

我也是啪突然断电，换电源后解决的。
问题在于电源每条线最高负载不一样，要分配很好才能用足 850w ，否则很容易触发电源自我保护的。

[tool2dx]

@fish2050 不至于是插排过载，会跳开关按钮的，熄灯一看就知道是插排问题了。

[zhengying]

电源应该不会吧，我 5600 加 6750 G5 电源 12V 直出才 420W 按 6750 得配 650W 的电源

[zhengying]

如果电源有问题，建议申请电源售后，不一定非得直接上 1000W

[jay666]

风扇的供电线是直接接到主板上面还是分线器上面的？之前遇到过分线器短路导致自动关机的，后来把风扇直接接到主板上就再也没出现过了

[jheroy]

多半是电源质量问题， 或者供电线路问题，cpu 有问题一般是降频，显卡问题要么降频要么掉驱动要么蓝屏， 内存问题一般是蓝屏， 只有供电问题才可能是直接断电。

[AOIO7t]

amd 的 gpu 似乎会出现很离谱的峰值功率，在显卡驱动里把参数拉个-5%可能会有效果

不过我觉得不大可能是峰值功耗的问题，我的 6750gre+9600x 还在用乌龟的 550v4

[chokeeey]

@xdeng 闲鱼收的，其他人换回来未拆封的

[chokeeey]

@fish2050 插排过载应该挣个插排所有的东西都断电，一个电脑，不到 1000w ，感觉插排过载的可能性比较小，插排一般 2500w

[MagicLi]

首先怀疑电源问题，其他的看起来都不可以导致全机直接断电。

[siknet]

电源问题，你可以先看下电源所有的线特别是显卡电源线有没有焦，我之前有类似情况，线都融了

[chokeeey]

@siknet 已经买了个新的 1000w 回来试下

[chokeeey]

@jay666 6 个风扇串联，接在了主板上

[BarackLee]

硬盘，显卡，内存条拔了全部重新查一遍，换个位置什么的，也有可能是接触不良。😄我就遇到过

[chokeeey]

@AOIO7t 欠压 GPU 状态下，能进另外一个游戏了，不然进不去，打开直接关机

[yifei2]

啥机箱，支不支持语音

[yifei2]

@yifei2 看错了，应该还是电源的问题

[fish2050]

@chokeeey @tool2dx 原因我可不清楚，但是换掉后就再没出现这个问题了。

[McreeWu]

一般电源问题了，带不动这个高的功耗

[alb]

BIOS 里的断电保护设置的温度值是多少？如果没问题，检查一下主板和显卡上的 mos 管。

[HankAviator]

上大学的时候玩游戏我也是类似情况，后来发现 CPU 的风扇没扣紧。仅供参考

[Torpedo]

@b821025551b #6 印象里 3.0 比 3.1 还好点

[yph007595]

我以前也遇到过，检查内存。windows 有自带的内存检测工具，你跑一下试试看是不是说内存硬件有问题

[Dkngit]

CPU 是 5700X ，显卡换了 5070ti 之后，出现以下问题：
日常使用和开关机没有问题，使用压力测试软件同时满载测试 CPU 和 GPU ，即使长达 1 小时也没有异常关机。 在实际运行高画质大型游戏时，使用约 30~40 分钟后，电脑会突然黑屏并自动关机，且按电源键无法重新开机，必须关闭电源总开关、等待数秒再打开，系统才能正常启动。电源开机后偶尔伴随轻微的滋滋声。

电源是海韵 650FX ，售后检测描述无问题，但还是给我换成了 650GX 。比较两个电源，旧电源使用到断电时非常非常烫，新电源只感觉温温的。
事后推测，可能是温控出问题了

[busier]

@chokeeey 11

电源又不知你运行什么任务过载

不给你直接掐电 难道等着烧毁吗

[b821025551b]

@Torpedo 3.1 针脚加料，断电保持从 17ms 降到了 12ms ，瞬时功耗有几 ms 保护就够了，12 也足够用。

[villivateur]

有没有可能你打游戏的时候，敲键盘、鼠标太激动了，然后插座接触不良，振一下就断电了。

[datocp]

总是要先看 compmgmt.msc 日志

过热？
更新 bios cpu 微码
操作系统
甚至高性能模式
有主板提供的官方在线驱动更新是最好的

[520discuz]

电源不行 或 主板不行

[ryd994]

@chokeeey #57 电源不要试图省钱
1. 你现在这个情况，都没法找售后。如果是正品的话可以找售后排查
2. 电源保修有五年十年。升级可以只换其它配件，电源机箱传三代。
3. 别的配件出问题最多是自己坏，电源出问题可以炸一串
4. 好电源差不了多少价钱，别省这点

[pinecone1]

看这症状是电源问题，但是你这电源看着也是 ATX3.1 的，850w 带起来看参数不应该有问题，可能是你这个电源个体质量不行坏了

我是 9950x3d + 5090 拉满，在用 1000w 的电源带着，目前打游戏画质拉满也没遇到过啥问题。。（这个电源是送的，懒得再买个新的了感觉浪费）

[greygoo]

看一下机箱吧，有的机箱公差太大，导致显卡和主板可能会接触不良

[luffy2u]

有碰到关机的情况，换个电源解决了

[interim]

我之前 AMD 显卡显存超频超太多，低负载时直接重启，超小点后就没遇到过了。

[xz410236056]

"各位大神还有其他的 troubleshooting(debug) 思路吗？"

看日志啊哥，window 是的日志会详细记录异常关键状态的。

[chokeeey]

老哥们，找到问题，换了个 1000W 的 ATX3.1 电源，两个小时的游戏下来，非常稳定

[Les1ie]

我有一个朋友（真）的老伙计，最近也遇到这样的问题，amd3700x(未超频)+3080 ，海韵 650w （ 650w 似乎稍微有点吃力），4k 显示器，win11
触发方式很特别：
1. 使用 edge 打开 bilibili 看视频，5 秒内黑屏断电，触发概率 100%
2. 甜甜圈烤鸡半小时，稳定，显卡温度 60+
3. 甜甜圈烤鸡半小时后，再打开 bilibili 看视频，仍然 5 秒内黑屏断电
4. 玩 csgo 半小时左右，随机黑屏断电
5. 浏览普通网页，不定时随机黑屏

之前也猜是电源问题，但是又想着海韵老厂了没那么容易歇菜，拖着也还没修，看了此贴，我感觉大概可能真的是电源问题

[txhwind]

甜甜圈按空格反复启停更接近游戏场景

[z1gui]

不用怀疑，电源问题，出现过两次类似问题，两次把配件换过来遍定位是电源问题。

[cbasil]

安钛克纯纯垃圾电源，换振华、海韵或者航嘉都行。

[i0error]

看看散热器的膜撕没撕……

[chokeeey]

@i0error 撕了，已经确认是电源问题了

[chokeeey]

@cbasil 买了个鑫谷昆仑

[chokeeey]

@Les1ie 整个大点的电源吧

[chokeeey]

@xz410236056 这种突然断电的，没有日志能写进去吧

[chokeeey]

@z1gui 是的，换了个 1000w 的，稳如老狗

[chokeeey]

@villivateur 我用的手柄，模拟飞行也没啥激动的桥段