迅雷想钱想疯了吗，哪怕我是VIP5付费会员，不买他们的白金礼包一样不能用VIP尊享版

[AlloVince]

今天发现用了半年多的迅雷VIP尊享版忽然不能用了，原因是没有购买他们的白金礼包，虽然我是VIP付费会员，虽然他们这个软件叫“VIP尊享版”而不叫“白金礼包尊享版”。

没把用户当回事的互联网挺多，但把付费用户也没当回事，如此强买强卖的我还真是第一次见识到。

由此看来迅雷上市失败真不是运气的问题。

[vking]

程序什么的，修改一下就能用了的.

[bjhyyc]

@vking 求修改

[AlloVince]

@vking 其实花钱最主要就是想图个省事，没想到还有这种连环套，有被欺诈的感觉。

[binux]

因为迅雷想涨价，但是不好意思提，就弄了一个叫白金会员的东西

[zythum]

@binux 接下来是不是应该钻石了。

[txx]

fake thunder 无视掉这堆东西....

[csx163]

作为迅雷的老用户,第一年还是可以使用尊享版的,第二年续费后就不行了

[Winny]

第一年的白金是送的，估计楼主也是这种情况。
结果习惯了这个单独的客户端后，第二年不得不继续奉上银子。
（对于自己而言，也就是30块钱吧，毕竟也是花时间开发了的，所以没啥反感的地方）

[meta]

白金会员的好处是高速通道的流量要多很多，软件什么的应该不是主要吸引力。

[zhangsimon]

@meta 赞同这个， 普通的白金会员离线空间也不大，但是对于冷门资源来说，高速通道比离线下载的价值要高

[coolzilj]

同感，迅雷这下真的很恶心

[AlloVince]

@Winny @csx163 我是没有仔细注意过迅雷的条款和说明（一般人也不会去仔细看吧），也没有看到“一年后软件将无法使用”之类的警告，直接感受就是：迅雷没有任何预兆就停用了我的软件，还强迫你付费。不付费你就自己把软件卸了折腾去吧。

如果我是产品经理，可能会采用的做法是：

首先提前预告：你的XXX将于XXX日到期，请尽早付费，否则届时将无法使用。
停用时说明原因：根据用户条款XXX，赠送给你的一年白金会员已到期，请续费。
同时提供选择：如果不续费，可以一键还原为普通版。

[Winny]

@AlloVince 我也没看条款和说明。只是某次使用的时候提示我成为了白金用户，再加上数次更新的时候网页提示白金用户专享就明白了。（或许是因为我开的比较久容易发现，还是本身就适应国内收费服务这种习惯）

提前预告的问题，我记得是10天吧？记不太清楚，那段时间一直提示我搞得很烦，后来就续费了。

@meta 基本上用离线通道速度就满了，个人倒是因为软件轻快才决定多花30开白金的

[AlloVince]

@Winny 是邮件提醒？我从来没有看到过。

说起软件轻快，我用来下载的旧机器512M内存挂一天回去内存绝对被吃完，这个版本也只是表面去掉了花哨的东西，内核依然保留了内存泄漏的光荣传统。

题外话，此Winny和彼Winny有关系吗？ http://en.wikipedia.org/wiki/Winny

[dadastan]

迅雷，最大的问题不是付费，而是，他么那么卡，经常性的卡，无数广告，软件真的做得很垃圾啊

[Winny]

@AlloVince 打开软件的时候，会在居中弹窗警告，很烦人的那种确认提醒。
看来你是一个重度用户，我就一般用来下下大点的软件，很少挂机下载所以体验的很表面（反应速度，界面美观，操作体验之类的）。

昵称的来源和软件无关的~谐音~

[jzhone]

已经习惯了用idm下载离线了，所以续费了普通会员

[vking]

@dadastan 我用的7.9真心沒有你說的那兩個缺點。

[dadastan]

@vking 我两台电脑情况一样，不知道什么版本的，经常使用任务管理器来杀迅雷进程

[dadastan]

@vking 迅雷7.lnk

[leohxj]

反正我是被迅雷的套餐给弄晕了。

[Air_Mu]

@zhangsimon 高速通道和离线有什么区别么?感觉速度完全一样。我试了都能达到带宽上限（我这1MB/S左右）。

[Air_Mu]

另外大家搜一下“ThunderPortable.exe”下载取代原先的迅雷官方版本，哪怕不是迅雷会员也不用烦恼那些垃圾广告了。

[tioover]

我用官方精简版，搭配web迅雷

[zhangsimon]

@Air_Mu -=.=有些非常冷门的资源 扔进离线下载里，半天都没有任何下载进度；但是走高速通过却能勉强下载下来

[fox]

我之前是年付的会员，似乎就变成白金了，但是马上要续费了我点会员主页的续费按钮是到了年费会员的充值页面上，但下面还有个白金会员的充值选项。表示对迅雷的会员系统很疑惑。

[fox]

我现在用云播放最多，这东西似乎只有白金才能无限用

[Semidio]

曾经在白金会员刚推出的时候，迅雷是有活动将当前的所有迅雷会员自动升级至白金会员的。当时好像还有一个90元买年费会员送额外3个月的活动，划到每月6元，我就是那个时候买的。然后在那之后一段时间，这个活动结束了，再想获得白金会员就不是10元每月而是15元每月了。

[Air_Mu]

@zhangsimon 这应该只是迅雷服务器优先级问题。只要点了离线成功后删掉这个任务 进到离线下载窗口里找到后点下载至本地就可以了，照常满速的。

[join]

最好的下载软件还是internet download manager. 100块搞定,下载速度带宽能占满,启动速度也快.
可惜不能下bt.

[paopaosa]

买了会员,又有白金,然后又是和迅雷看看分开的,一环套一环,太邪恶了.

[x86]

索性买了个白金年会，懒得折腾了

[ariza]

迅雷为了盈利什么都干得出 离线视频还要单独会员！

[Mac]

我明年1月到期，打算转QQ会员了，至少QQ会员还能领易迅的优惠券。还有其他一些特权，迅雷的特权煞笔透顶啊。

[udonmai]

楼上都扯远了，楼主的问题是他的尊享版用不了了。。。可是尊享版一开始送的时候是说明白的，所以我当时就没用，这个是自由。如果觉得尊享版好，那么说明有了多付钱的心理准备。

我觉得楼主是恨为什么自己已经是会员了还没法尊享，道理很简单啊，卖方市场，服务售价不是用户决定的。迅雷推出白金会员以区分普通会员，这和一个牌子的牙膏拥有很多条价格各异的产品线没什么区别。你花便宜的价格试图购买到高级别的产品未果，是理所当然的事情。

迅雷应该没有在任何场合说过尊享版是给普通用户用的吧。。至于为什么你能用半年之久，我觉得这促销试用装还真tm划算。

结果后来不让试用了，就埋怨起来。。。

至于有人说迅雷该提醒大家赠送的试用要过期了我觉得是个可以接受的改善建议，但是像楼主这样埋怨的情况，其实也无济于事，迅雷偌大的公司，也不会对无理取闹作出反应。

[AlloVince]

@udonmai

呃，可能你有些误解，我也理一下我的思路

1. 我抱怨的核心问题是，迅雷在安装前没有警告，在使用中没有提示，最终没有任何预告的，直接停止服务，并且提示不交钱不能用，没有第二条路可以走。这样对用户，至少对我来说，非常不友好，让我觉得这是在强买强卖。

所以我在12楼写了我认为一些应当有的处理，我认为加上这些提示/说明/警告，才不会让用户产生误解。

2. 经过V2EXers的解释和我的调查，我才知道尊享版是白金会员才能用的。在此之前我只是以为这是普通会员的一个增值服务。

我为什么会产生这样的误解，原因是我升级尊享版是半年或几个月前的事情了，当时大概是因为充值还是别的什么活动，赠送了一个期限很长的白金会员体验，升级尊享版也只是弹窗式的一键升级。

那么在此过程中，对于使用尊享版所需要的条件，以及可能会被停用这样的事情，我完全没有被告知。即便可能隐藏在某处小字的用户协议中了，一般人也不会去仔细看。加上我上面说的，服务停止前也没有任何告知及说明。

正常来说一个产品的试用装，应该明确写明这是供试用的，试用期限以及制约条件应并明确注明，这一点无论是实体的化妆品还是虚拟的杀毒软件，大家都有共识。

所以我觉得最终面对这样的一个收费弹窗，觉得震惊也是一般人应有的反应，和埋怨或者无理取闹应该是不沾边的。

[udonmai]

@AlloVince 抱歉，暂时还是改不掉一上来就想着怎么才能反驳楼主，哪怕毫不客气，这样子真loser。。。

确实核心问题还是这个尊享试用版给得提醒太少，如果每天开它豆显示一下什么尊敬的白金会员或者显示是试用版（非弹窗），也许更好。。。

我也不好意思说装软件得把一开始的说明豆看遍毕竟没几个人会看。。。总之软件某些细节确实有缺憾，楼主以后也多注意人家送的试用哈哈哈

不过话说普通年费会员我觉得很足够了，楼主怎么看？

[AlloVince]

@udonmai 年费会员对我来说确实是够用了，正如14楼所说，其实这个尊享版只是换汤不换药的东西，UI改动了一下，内核完全没有精简。从使用体验来说，除了可能免去一次点击“离线下载”之外，我没有感觉到与普通版的明显不同。速度上使用离线之后都能达到满速。

我也在付费使用Evernote和Flickr，但是这两个产品我很乐意付费，对于迅雷的感觉是不得不付费。

[KiseXu]

就是商家想多赚点钱，很正常。消费者发现要多交钱，吐槽，也很正常。我迅雷会员好多年了，白金vip6了，觉得有价值就续费，没价值就不用，市场经济下，你还有这个自由

[qiuai]

@zythum =.=刚才翻帖子看到了你的恢复...我是来汇报下...你预言成功了...钻石已经出现了...