饿了么骑手小哥想花 0.5 元吃我价值 16 块的外卖！

[different]

说在前面：

标题取得有点夸张，是我个人的猜想。

我能体会骑手不容易，也许骑手有苦衷，但是，也不能牺牲用户的利益吧。

半个月前买了张联通卡，今天想点份饿了么宵夜，突然想起新用户可以立减 15.

于是注册新用户点了份宵夜：（ 16 块钱田螺+3.5 块钱包装+3 块配送费=22 块左右吧）。

新用户立减 15，于是乎我只花了 7.x 元。

突然收到外卖小哥的电话，说车胎爆了，没办法给我送达，想让给我 9 块钱了事，。

一开始我想这都不容易啊，就算了吧，然后小哥点击了“已送达”。

后来我说，我好像亏了不少啊，没了 15 块钱优惠以及 7 块钱的宵夜，最后只得到 9 块的赔偿。 我重新点一份，我需要支付 22 元左右，小哥能不能赔我 15 块？，而且我还要倒贴 7 块重新点一份。

经过探查，得知小哥压根就不是爆胎，小哥的这一趟可以挣 8.5 的跑腿费（他自己说的），赔我 9 块钱。相当于小哥 0.5 元就可以吃了原价 16 块钱的宵夜以及不用跑腿就能完成一单。

于是故事就开始了，看截图吧~

我承认小哥可能有苦衷，但是，想花 0.5 元吃掉我 16 块的宵夜感觉有点不妥吧？

即使有苦衷，这份责任不应该是由用户承担吧？

总的来讲，小哥赔了我 15 元，最后我重新点一份一摸一样的外卖，依然亏了 7 块钱。

退一步想，是否很多骑手存在这种行为呢？不需要跑腿完成一单，并且可以低价吃宵夜。

貌似我把骑手都想的很坏了（#狗头）

[Blacate]

车坏了可以转单求助的

[different]

@Blacate 看来我还是太年轻了，我是不是得再叫他赔我 7 块钱？（#狗头）

[tigerstudent]

应该没必要，接你这样一单都挣 8 块了，是我才懒得骗你。

[different]

@tigerstudent 但是他可以再花 0.5 元可以吃到 16 块钱的宵夜啊，并且不需要跑腿了。
楼上的回复也说了，可以转单，他也没有转单哦。

[different]

@tigerstudent 况且，截图已经证明，他骗我已经是事实。是否有其他原因那就是另一回事了。

[taresky]

非要体谅的话，你让他给你重新下一单不就好了吗？管他需要多少钱。

[yeqizhang]

这种就和你用你的优惠资格买了一个东西，朋友却要用这个价买你的东西，起码要加点吧

[different]

@taresky 一开始是这么想的，磨磨蹭蹭都快 12 点了，送到小区都不知道几点了，胃口都没了。再说，看他样子也没有说实话，被我戳穿了，他真点一份过来我敢不敢吃也是一回事。还要我手机号码，不知道他会不会整我。让他重新点，他也想给我点了一份小份，比我那份便宜 6 块钱。硬要他给我点份大的，感觉会很僵硬。

[different]

@yeqizhang 这一总结很到位。

[jadec0der]

这属于饿了么风控没做好，被众包把属于用户的福利薅走了

如果用户一生气卸载 App，相当于几十块的获客成本全部打水漂

[banricho]

多说那么多废话干啥，让他点一份相同的就完事儿了
两个人对话都有点莫名其妙的 - -

[9yu]

差评他，惯的。

[winnerczwx]

印象里最近一年, 外卖小哥跟我说爆胎了大概有三次...

[Ahian]

肯定是骗人的

[dodakt]

我遇见过小哥说丢餐的 6 元优惠券减免的价格也算上了 类似于实付 15 赔给我 21

[lihongming]

所以东哥自建物流是多么英明的决定啊！

京东是绝对不会发生这种事的。我经历过的三次丢件，都是快递小哥毫无废话直接全赔，只求我不要把丢件的事告诉京东。

其中两次丢件是买东西，小哥让我再下一单，并按新订单的价格赔我钱，保证我收到一模一样的东西。

还有一次是返修丢件，快递小哥从我家取件后丢了，他也是让我直接下单买个新的，他按新订单赔我钱。

[bojackhorseman]

如果是骗人的，就这占便宜也贪，真的恶心

[different]

@banricho 我们在电话中沟通了一段，说他赔我 9 元了事，他说加我微信转账。一开始他提出赔钱，当时没有意识到重新下一单这种情况。他说他车坏了，大半夜还要修车什么之类的，看着可怜，况且我实付 7.3 元，他赔我 9 块钱，想想我好像挣了的样子（实属我被宰了）。

至于想起了重新下单这种情况，就考虑到了#8 楼的问题。

最后，我 tmd，好像仍然不敌小哥，亏了 7 元#手动狗头。

[different]

@dodakt 不可否认有些小哥也是勤勤恳恳的。

[fivge]

举报+投诉+拉黑

[fensou]

薅羊毛的被薅了

[Oysmart]

看来程序员最后的出路都是回归本源了，年纪大了后续还是回老家种上个一亩三分地。

[hafuhafu]

平台存在的意义不就是可以快速解决这种问题嘛...脱离平台去私下弄这些，基本也没按好心，至少对你肯定没好处。

[PP]

大开眼界

[meisen]

学到了，原来外卖骑手和快递员开始慢慢拉近距离（ SF 和 JD 除外）

[YY]

感觉手机里存了好几张修车照片
哈哈哈哈哈哈
最后还在找地方 - -

[different]

@YY
其实我只是让他拍个爆胎的视频，证明他真的爆胎了，赔个 10 块钱就了事了，大家都不容易。
结果，人心险恶。
第一个小视频，压根不是修车，视频很晃，大概就是几个骑手坐在车上吃宵夜！
第二个图片，是在街上修车，明显是大白天的（此时晚上 23:30 ），还能看到对面店家的招牌。
第三张是在修电动车，但是跟前一辆车长得不一样~。
最后，他还补刀，说还在找店家修车，，，，（这我也是服了）。

[kop1989]

赔钱不应该按照账单标价来赔么。你用的优惠券也是付账的一种形式啊。

[different]

@kop1989 之前没有经历过，想着小哥也不容易，大半夜还要修车。我还是太年轻了。

[ax521]

这东西，你实在不放心，就申请退款嘛。

[different]

@ax521 没啥放心不放心，当时也没想这么多。我只是想揭示一下，可能会存在某种现象，仅此而已。

[zhangsimon]

哈哈哈，小哥的小算盘被你拆穿了
他这样确实不好，应该投诉平台教他做人
话说他是能看到你订单的实付金额吗？
按说应该把这个信息抹掉，这样他就不会再有占便宜的心思了

[cptike]

以前经常遇到车胎爆了 /电动车没电了，骑手说晚点送其实没什么问题。
更套路的是我已经遇到过不下五次骑手说外卖被偷了，一开始我还信以为真，后来分析了下这些单子基本都是超时单，部分骑手还让我找商家退款

[different]

@zhangsimon 外卖的包装外订着一条收据，上面有实付金额、已用券金额等。

[zhangsimon]

@different 酱紫，确实百密一疏啊

[explorerEX]

@different 必须投诉啊

[feng12345]

投诉他，让平台教训他，有了第一次肯定会有第二次，为了避免后续的客户被坑，这个肯定要投诉

[igfw]

涨见识了，无利不起早呀。

[PineappleBeers]

茂名老乡？长见识了呀。

[laoyur]

田螺莫名喜感

[vone]

这种情况你直接说不同意私下解决，你本人只接受饿了么客服提供的解决办法就可以了。
到时候券和钱都会退给你。
他们一般都是半夜被派的远懒得送，才选择这样说的。

[rlodeeq7]

外卖跑一趟都是送好几单，他赔得过来吗？

[echo314]

现在订单上会写优惠后价格，某些人看到这些后心存歹念。
能按规则就按规则，同情心容易被利用。

[Aaralyn]

图片都备好了，看来是惯犯啊 ~

我遇到的几次外卖被洒、露之类的，外卖小哥基本都愿意全赔给我还免费送我外卖，搞得我都不好意思。

[different]

@explorerEX
@feng12345 没准他还有其他苦衷呢，譬如大半夜老婆喊他回家了（#dog ），暂且原谅他吧。不过这种现象的确可以跟平台反馈一下，预防这种现象的发生。

@PineappleBeers 他是不是茂名的还不一定呢~

@vone 第一次约到这种情况，当时觉得要修车，都不容易，其他的没多想

@echo314 是的，价格公开感觉不是很好。

@Aaralyn 很多小哥都很不错。