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41547Caesar
V2EX  ›  全球工单系统

锤子手机自动变色,怎么办?

  •  
  •   41547Caesar · 2017-12-08 17:53:54 +08:00 · 10316 次点击
    这是一个创建于 2574 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    第 1 条附言  ·  2017-12-08 18:24:21 +08:00
    客服说是正常的,这个情况正常么?
    88 条回复    2017-12-12 13:21:10 +08:00
    dreamwar
        1
    dreamwar  
       2017-12-08 17:56:32 +08:00   ❤️ 5
    ???
    智障操作,下面客服的回复已经解释的很清楚了
    x86
        2
    x86  
       2017-12-08 17:56:42 +08:00   ❤️ 2
    退货:×
    发帖:√
    fengtalk
        3
    fengtalk  
       2017-12-08 17:59:16 +08:00
    锤子科技客服
    4 分钟前

    您好,您描述的情况是由于手机屏幕在摩擦后,屏幕表面积累大量静电,影响了屏幕内部液晶的位置,屏幕穿透率和画面亮暗度发生变化,导致屏幕显示出现异常。由于手机有防静电设计,静电会被尽快导入到外面,所以屏幕显示稍后会恢复正常。建议您在日常使用中尽量避免此类操作。
    SoulSleep
        4
    SoulSleep  
       2017-12-08 17:59:30 +08:00   ❤️ 2
    我用 iPhone 试了一下,呀,手速太快,摔了,LZ 赔我手机!!!
    autoxbc
        5
    autoxbc  
       2017-12-08 18:00:09 +08:00
    买个加湿器,数码爱好者家里是不应该有静电的
    server
        6
    server  
       2017-12-08 18:01:02 +08:00   ❤️ 13
    我是傻逼,我用锤子。
    zjp
        7
    zjp  
       2017-12-08 18:07:53 +08:00 via Android   ❤️ 12
    同意楼上

    的前半句
    Mac
        8
    Mac  
       2017-12-08 18:15:13 +08:00
    昨晚升了 4.1,虽然官方撤回,但我觉得还是不错的系统,可以给我丈人用了。
    bukip
        9
    bukip  
       2017-12-08 18:23:04 +08:00
    锤子好用,别黑。
    care
        10
    care  
       2017-12-08 18:34:11 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    楼主这是搞事的吧,iphone 屏幕失灵的没看到你们去黑,虽然我用的 iphone。锤子系统我觉得挺好的。
    liangguan5
        11
    liangguan5  
       2017-12-08 18:37:19 +08:00 via iPhone
    还有这种操作,哈哈哈
    41547Caesar
        12
    41547Caesar  
    OP
       2017-12-08 18:57:36 +08:00   ❤️ 1
    @care 这个没黑锤子什么吧。。。。不能说有问题,在网上发帖询问,就是黑吧?
    aniua
        13
    aniua  
       2017-12-08 19:00:19 +08:00
    请将你的锤子手机扔进垃圾桶以提升用户体验
    care
        14
    care  
       2017-12-08 19:07:56 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @41547Caesar 有问题联系锤子科技,人家客服也回复你说得很清楚了。你可以退货啊或者选择不用锤子手机。v 站发帖帮不了你解决问题啊
    wtbhk
        15
    wtbhk  
       2017-12-08 19:10:03 +08:00
    @41547Caesar
    您好,您描述的情况是由于手机屏幕在摩擦后,屏幕表面积累大量静电,影响了屏幕内部液晶的位置,屏幕穿透率和画面亮暗度发生变化,导致屏幕显示出现异常。由于手机有防静电设计,静电会被尽快导入到外面,所以屏幕显示稍后会恢复正常。建议您在日常使用中尽量避免此类操作。

    ---
    还要我再发一遍吗?
    41547Caesar
        16
    41547Caesar  
    OP
       2017-12-08 19:12:53 +08:00
    @care 你是锤子的员工吗?
    care
        17
    care  
       2017-12-08 19:16:55 +08:00 via iPhone
    @41547Caesar 我倒是希望我是锤子科技的员工
    donething
        18
    donething  
       2017-12-08 19:17:48 +08:00 via Android
    @wtbhk 请问为什么锤子手机会出现这种状况?
    linxl
        19
    linxl  
       2017-12-08 19:18:17 +08:00
    这是被动变色.
    wtbhk
        20
    wtbhk  
       2017-12-08 19:58:44 +08:00
    @donething
    我不知道为什么锤子出现这样的情况,这你得问锤子。
    楼主的问题客服已经回答过了,还到这里来问,问个锤子?
    abowloflrf
        21
    abowloflrf  
       2017-12-08 20:04:55 +08:00 via Android
    想起以前磁铁放 crt 显示器上也会变色好久才能恢复
    forestyuan
        22
    forestyuan  
       2017-12-08 20:07:47 +08:00   ❤️ 1
    客服回答得这么溜,肯定有不少客户遇到过
    weiwei202
        23
    weiwei202  
       2017-12-08 21:13:09 +08:00
    不是人拿着哗哗哗摩擦的么,为什么叫自动变色?
    realpg
        24
    realpg  
       2017-12-08 21:49:57 +08:00   ❤️ 6
    测试了手头的 17 部不同品牌不同型号手机,没有一部出现这个问题……
    所以,问题是不是变成了为什么正常手机没这个问题,锤子手机有这个问题?
    zuoshoufantexi
        25
    zuoshoufantexi  
       2017-12-08 21:51:17 +08:00
    @care 你的意思是你们都没黑苹果,也不能黑锤子喽?
    shoaly
        26
    shoaly  
       2017-12-08 22:24:40 +08:00   ❤️ 1
    haha 我也和视频一样 笑出了声
    acgnsstech
        27
    acgnsstech  
       2017-12-08 22:35:35 +08:00   ❤️ 2
    感觉买锤子手机的确实很傻 X








    pie
        28
    pie  
       2017-12-08 22:56:13 +08:00
    @realpg 你这才是明白人
    resol341
        29
    resol341  
       2017-12-08 23:10:33 +08:00 via Android   ❤️ 4
    评论为啥都一副家丑不可外扬的语气?
    michaelzxp
        30
    michaelzxp  
       2017-12-08 23:11:50 +08:00
    不影响使用就算了吧,毕竟是锤子
    colorwin
        31
    colorwin  
       2017-12-08 23:16:46 +08:00 via Android
    小米 6 亲测没有
    doresu
        32
    doresu  
       2017-12-08 23:33:39 +08:00 via Android
    zuk 测试没有
    afpro
        33
    afpro  
       2017-12-08 23:59:01 +08:00
    这哪里是自动变的 明明是搓的啊。。。。。。
    shanwu
        34
    shanwu  
       2017-12-09 00:00:26 +08:00
    客服说是「个别的产品」,实际是普遍现象么?如果我碰到肯定要退货,毕竟手机放在口袋里多少会有点摩擦,即使变色程度肉眼无法察觉,心里仍会有点地强迫想色温也许不准。
    goodan
        35
    goodan  
       2017-12-09 00:01:32 +08:00
    这个和当年的 iPhone4 死亡之握(信号变没)是一样的啊
    乔老爷子回复很简单:那就不要这样握
    直播过罗玉龙木有这么强大的扭曲立场而已
    正确答案就是该怎么用怎么用,每次你拿出来用之前要手搓一次也没人拦你
    结贴
    goodan
        36
    goodan  
       2017-12-09 00:02:02 +08:00
    @goodan 直播过 -> 只不过
    Trim21
        37
    Trim21  
       2017-12-09 00:02:45 +08:00   ❤️ 1
    同样好奇为啥只有锤子出了这个问题,锤子有什么独特的设计导致这个现象出现了吗
    singer
        38
    singer  
       2017-12-09 00:04:22 +08:00 via iPhone
    为啥 @老周?
    learnshare
        39
    learnshare  
       2017-12-09 00:05:12 +08:00
    锤子设备存在质量问题比较正常(且普遍吧),系统也是

    自 T2 之后,我不再建议买任何一款,可能明年的 T3 依然逃不过
    4oneth
        40
    4oneth  
       2017-12-09 00:10:04 +08:00 via Android
    卧槽,有煞笔
    affyun
        41
    affyun  
       2017-12-09 00:11:29 +08:00
    锤 2EX
    Humorce
        42
    Humorce  
       2017-12-09 00:16:03 +08:00
    @abowloflrf #21 不是可以消磁吗?以前经常玩
    Humorce
        43
    Humorce  
       2017-12-09 00:16:32 +08:00
    我本身也以为是变成偏暖或者偏冷,看了视频,退了吧
    Osk
        44
    Osk  
       2017-12-09 00:29:57 +08:00   ❤️ 1
    那么问题来了,如果是静电导致的,那么 ESD 防护是否做了?是否做到位了?
    liangguan5
        45
    liangguan5  
       2017-12-09 01:41:32 +08:00 via iPhone
    上面某几楼洗地完全不用脑的吗?

    “回去好好想想”,said by laoluo.
    kingcos
        46
    kingcos  
       2017-12-09 01:56:27 +08:00 via iPhone
    锤子手机评价的两极分化让我不敢入手。。。
    Mac
        47
    Mac  
       2017-12-09 02:00:48 +08:00
    @kingcos IPHONE 用户可以入,国产安卓用户如果对各种小功能有依赖性就别入。
    Mac
        48
    Mac  
       2017-12-09 02:02:55 +08:00
    LZ 你可以试试在屏幕缝隙里放油,还能把屏幕搞成灰黑色。d(´ω`*)
    kingcos
        49
    kingcos  
       2017-12-09 02:05:38 +08:00 via iPhone
    @Mac 就希望有个备用机,带全功能 NFC,刷个地铁什么的方便…这个成本也不多高,不知为何锤子总是顶配才有这个功能,而且好像并不能当地铁卡刷…
    Stevenv
        50
    Stevenv  
       2017-12-09 08:42:40 +08:00 via Android
    @kingcos 买个小米不就合适。。全功能 nfc,可以刷公交,还有红外线。。
    zhang1215
        51
    zhang1215  
       2017-12-09 08:44:35 +08:00
    自动变色?明明是搓变色的
    laoertongzhi
        52
    laoertongzhi  
       2017-12-09 10:08:56 +08:00
    脑壳有屎
    cppgohan
        53
    cppgohan  
       2017-12-09 10:14:43 +08:00
    不知道还有其他什么手机屏幕会这样, 好奇..

    @Osk 的回复感觉是专业人士...
    > 那么问题来了,如果是静电导致的,那么 ESD 防护是否做了?是否做到位了?
    homelajiang
        54
    homelajiang  
       2017-12-09 10:17:52 +08:00
    @x86 A dao 丧失???
    liuxu
        55
    liuxu  
       2017-12-09 11:06:56 +08:00
    可能像客服说的一样,个别有问题,我的没事
    https://pan.baidu.com/s/1gfmzQTH
    liuxu
        56
    liuxu  
       2017-12-09 11:33:54 +08:00   ❤️ 1
    我还想问一下楼上几个骂人的,你们骂了用锤子的用户,你们得到了什么?
    我就在用锤子,你们想怎样。用个手机都有人骂,什么世道。
    flaneurse
        57
    flaneurse  
       2017-12-09 13:04:07 +08:00
    sony 没有
    Osk
        58
    Osk  
       2017-12-09 13:08:50 +08:00
    @cppgohan 我顺着客服的话瞎说的,非专业人士。。。
    levon
        59
    levon  
       2017-12-09 13:25:10 +08:00
    锤子用户路过🔨
    yingfengi
        60
    yingfengi  
       2017-12-09 13:40:11 +08:00 via Android
    不知道,我的粗粮 C4 没有这个问题
    Fri
        61
    Fri  
       2017-12-09 14:59:17 +08:00
    这哪里是自动变色???
    dot
        62
    dot  
       2017-12-09 15:30:49 +08:00 via Android
    @kingcos 只有做高配才上几块钱的 NFC,估计也是没能力去深化 NFC 应用,变装一款做做样子……
    dot
        63
    dot  
       2017-12-09 15:31:21 +08:00 via Android
    @dot 变=便
    nosmile
        64
    nosmile  
       2017-12-09 15:35:33 +08:00
    @acgnsstech 根据手机评价一个人的,都是傻 X
    amusier
        65
    amusier  
       2017-12-09 15:36:56 +08:00 via Android
    这是自动变色吗?楼主你个傻 13
    lengjian
        66
    lengjian  
       2017-12-09 15:37:37 +08:00
    锤子的系统还可以,外观也比水果好,但是品控可能要差点
    keinx
        67
    keinx  
       2017-12-09 16:12:42 +08:00
    这明明是裤子褪色.....
    torchmu
        68
    torchmu  
       2017-12-09 16:29:34 +08:00
    静电的话正常,身边的米 5s 有时候手机触摸的地方也会变紫色
    Microi
        69
    Microi  
       2017-12-09 16:41:54 +08:00
    看起来有点吓人,不过锤子作为一个小作坊,出什么问题都不奇怪。
    Orz
        70
    Orz  
       2017-12-09 17:12:14 +08:00
    LZSX
    kingcos
        71
    kingcos  
       2017-12-09 17:21:30 +08:00 via iPhone
    @Stevenv 嗯啊,现在手机就是米 5+iPhone …
    iEverX
        72
    iEverX  
       2017-12-09 17:24:28 +08:00   ❤️ 4
    这个操作很少见吗?
    有时候屏幕上有指纹或者不干净,就会往衣服上擦几下啊。变色这么严重,肯定有问题吧
    ltux
        73
    ltux  
       2017-12-09 18:48:07 +08:00
    我老一起告诫大家不要买锤子,现在你们终于发现自己就是个锤子了
    ltux
        74
    ltux  
       2017-12-09 18:54:04 +08:00
    @iEverX 锤子的问题怎么能叫问题呢?
    ltux
        75
    ltux  
       2017-12-09 18:54:17 +08:00
    @iEverX 不服优酷见!
    shiny
        76
    shiny  
       2017-12-09 19:02:05 +08:00
    没有关系,手机变色,情怀不会变色。
    weilongs
        77
    weilongs  
       2017-12-09 19:15:36 +08:00
    人家讲的都是情怀,我这不讲情怀的手机是不能复现这个功能的. 他的名字就叫锤子.
    openbsd
        78
    openbsd  
       2017-12-09 20:35:18 +08:00
    LZ 贴膜没 ?
    这个搓法屏幕容易花吧
    twor2
        79
    twor2  
       2017-12-09 21:04:30 +08:00 via iPhone
    @realpg #24 你试过锤子的没?
    care
        81
    care  
       2017-12-10 00:36:34 +08:00 via iPhone
    @otato 社会上就是你们这种看热闹不嫌事大的人太多
    Mitt
        82
    Mitt  
       2017-12-10 00:52:10 +08:00 via iPhone
    @care 其实是你们这种事不关己高高挂起的人太多
    care
        83
    care  
       2017-12-10 01:00:51 +08:00 via iPhone
    @Mitt 你买了一件商品,有问题了不是先找售后反映解决,而是先网上发帖,这逻辑是正常的吗?如果售后不给解决再发帖寻求舆论关注,这才是正常的逻辑吧?你维权的正确途径是什么?有问题先网上发帖?
    Mitt
        84
    Mitt  
       2017-12-10 01:19:38 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    @care 这是很正常的用户心理,相信售后的人简直不是活在中国
    gdtv
        85
    gdtv  
       2017-12-10 09:40:43 +08:00 via iPhone
    1,客服说的道理我懂了
    2,这是故障
    3,我不能接受
    4,如果可以退货,我会选择退货
    pinocc
        86
    pinocc  
       2017-12-11 12:47:42 +08:00
    这个操作很风骚
    aksoft
        87
    aksoft  
       2017-12-11 14:48:39 +08:00
    真正的交互式屏幕
    techmale
        88
    techmale  
       2017-12-12 13:21:10 +08:00
    @acgnsstech 哈哈 我刚买
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