创作没了，心凉

[jezal]

突然被封

7 月 15 号（上周五）下午 17:03 ，我在出差回京的高铁上。突然接到腾讯云邮件、站内信通知，我的在线思维导图、流程图工具——画图本 huatuben.com 域名因涉嫌欺诈，被停止解析，同时禁止解封、禁止域名转移。

一瞬间，整个人都不好了。

最开始的挣扎

高铁上信号差，七拐八拐终于联系上了腾讯云客服。被告知执行监管部门指令，不得解封、不得转移。同时，不告知是哪个部门封禁的、也不告知封禁的具体原因，自称没有权限。

周六日两天，心如死灰。

不死心

今天周一，各部门上班了。不死心，致电工信部备案中心，对方反馈没有封禁操作。邮件给反诈中心，对方告知 5/31 日解封后也没有任何操作。

继续找腾讯云客服，依然不告知原因、不告知受什么监管部门的指令。在我连续追问下，被逼急了，一直跟我回复法条，并开启复读机模式，无论我问什么问题，都只发送法条。

要求腾讯云技术专员电话联系我。几小时来电，依然复读机，自称无法告知谁封禁的、无法告知原因。

决定放弃

到现在，基本确定是个死局。估计即使报警、拨打 12315 热线，也解决不了问题。神秘力量太强大了。无奈，只能放弃。域名肯定要不回来了，好在网站数据还在，因此打算新注册个域名，把服务整体迁移到到海外。

尾巴

这个网站倾注了我太多心思和精力，奔四的人了，和小伙伴配合弄个小工具站，想着多少能有个自己的事情做，算是个中年人的念想。把域名从国外转到国内，服务器也迁到腾讯云。工信部备案，公安备案，一顿操作折腾。从春节到现在，每个假期、每天下班，基本没有休息一直在改进使用体验。这一路都走过来了，也积累了一批原始用户。

这一下瞬间给关了，愤怒，心里凉的透透的。发个贴，舒缓一下。希望能给其他独立开发者作个参考，别再掉我这个坑。

顺便问一句，想给国内用户提供在线服务，有啥不被封的方法么？咱就做个学习工具而已，太难了！

新域名 https://huatuben.net
服务和数据已完成迁移，新的域名、VPS 均在海外
后续会再注册个英语域名，重点服务海外用户

老域名 huatuben.com 被注册商禁止转移问题，已投诉至 ICANN 。
能不能拿回来，随缘吧。

V 友们提供的线索，我基本一一联系了，要么打不通、要么说不是他负责。
感谢大家的支持、讨论、批评！

如果你需要思维导图、流程图软件，
可以加入画图本内测群，终身免费使用。


这件事件到此为止吧，我去优化产品体验了。
再次谢谢大家！

结帖。

[andyJado]

啊?

[someonetwo]

域名也是在腾讯？

[Livid]

域名转到美国注册商，继续做。

[cheng6563]

苍天饶过谁

[jezal]

@Livid 当初为了备案，域名转到了 DNSPOD 。这次封禁，域名被禁止转移了。

[v23x]

千万别用国内的服务

[YsCi2]

还能禁止转移，真是开眼界了。

[YsCi2]

docs.dnspod.cn/dns/ban-domain

也许可以在工信部网站上反馈试试？

[Solael]

沉默的大多数一直无视房间里的大象，直到有一天铁拳落下才知道多疼

[Livid]

那就想一个对全球用户都友好的新名字注册下来继续做。

这些事情在你做作品的过程中肯定会遇到。不要和你无法解决的事情较劲，人生没有几年，一下子就过去了。

[jezal]

@YsCi2 联系过了，对方说自己只管域名备案，不管封禁。

[jezal]

@Livid 我也是这样想的。发在这里，给大家提个醒吧——你可能什么都没做就被不知道哪儿来的人给没收一切了。

[Building]

新时代文字狱……如果你觉得不是，你说的都对

[timethinker]

我之前跟你的情况是一样的，状态为 clientHold ，阿里云的，打电话联系客服没用，包括联系相关部门，也是告知不知道这回事，遇到这种情况没有什么办法，只能认账了。

[Vegetable]

这种事儿对精力的消耗实在是太大了。赶紧躺平，别消耗在这。保证自己还有做下去的能量。

[jezal]

@timethinker 哎，心里久久不能平复。我要振作起来，重新干。

[p2p]

@jezal 稳住！

[oneisall8955]

这种能不能法院见？

[ffgrinder]

起诉 /信访一定是有用的（至少死个明白？），成本比较高（熟悉对应法条，并且知道一些基本的流程）。

其实很多时候企业能搞这些就是大部分人都不较真。

[Yien]

忘记给你说，域名是可以迁出的。
域名管理好像不受封禁影响。

[ashine]

被封的域名好像可以修改 DNS ，然后转到 cloudflare 上进行解析

[BurneJones]

刚去查了一下同前缀 huatuben 点 net ，在 Google Domain 75 里拉 /年，现在可以注册。楼主可以先注册下来。然后订阅一个建站服务器，重新做。Google Domain 可以不用备案、不用实名。如果有用户列表，可以给用户发一下邮件，说明一下域名变更。

[oygh]

我和你有完完全全相同的经历，我正在和腾讯云硬刚。
现在已经充了 400 分钟国内通话分钟数，还剩 180 多分钟。

完全一样的开头。
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已经杠了三天，现在没什么耐心了，和工程师约好，一周后给回复。如果没有满意的答复，准备向 ICANN 写投诉信，转出域名，同时收集材料，到有关部门举报。

[crazyweeds]

感觉是用户用敏感词触发了？

[Carseason]

隔壁 kool***** 就是这么死的 /doge

[jezal]

@ffgrinder @oneisall8955 主要是力量不对等，我平时还要上班，跟他们这种有专门团队的公司搞，精力顾不过来。

[jezal]

@ffgrinder @Yien 域名注册商是腾讯，所以转不了

[graetdk]

@oygh 看了这个聊天记录感觉好无奈啊，这个客服真的醉了。。

[DingJZ]

@oygh #23 看的我都火大

[jezal]

@crazyweeds 腾讯云应该会扫描服务器内容。这是一个人思维导图网站，没有内容中心，虽然支持分享出去，但只是些读书笔记而已。也不知道触犯它哪条敏感神经了。

[oygh]

抱歉，我以为链接不会自动解析成图片，上面第一张图太长，占用了大量版面，影响大家阅读了，非常抱歉……
上面有一部分特别精彩：正和客服聊着，突然 QQ 还被封了。由此可见腾讯真是一家团结的企业啊，一个部门有难，其他部门马上支援。

我这边会持续和腾讯硬刚，让他们给出解决方案，到时候如果你需要我会同步给你。无论最后的结果是什么：解决问题也好、提供详细信息也好、把我号彻底封了也好、去有关部门举报了也好，无论如何，我一定要刚出一个结果，哪怕这个结果并不理想。

[cnrting]

黑色会疼殉

[jezal]

@oygh 兄弟，看来不只我一个人，加油！实在不行就认栽，把精力花在新产品的建设上。

[oygh]

@graetdk 我要是把通话录音放出来，那你更加要醉。

[ffgrinder]

@jezal 这就是权衡了，你的心血值不值钱和你愿不愿意出气的问题。

我只能说，向监管部门投诉或者向上级投诉是最好的方案。

对我自己来说可能在加一个起诉，反正你只是要一个说法，而不是要“赢”。那你甚至不用准备看证据就行了。

[crazyweeds]

@jezal 涉及到分享，就比较危险，你不知道用户到底分享了些什么。

[XiaoGouBa]

真几把狗

[oygh]

补充一个工单截图：

[chinanala]

腾讯云这波严打操作属实让人看不懂，这两年特价活动机器积攒的口碑“良心云”直接变成“凉心云”。虽然这些封机删号案例的一大半都确实存在点问题，但也有不少做正经业务的企业备案的服务器域名也直接被误杀，想想你是公司的 it 负责人，突然收到通知被云服务商封了服务器和域名，不出示封禁证据和原因，而且不支持申诉，也没有投诉渠道。腾讯云借口说是监管部门指示，那阿里云怎么很少有这种情况？
不得让人阴谋论，这两年做特价活动涌入大量低价用户，然后部门又有降本增效的指标，于是乎，枪口抬高了很多，稍有违规就封服务器封域名解析，牵连同主体下所有账号的所有资源都给你封了。

建议大家联合起来，投诉到工信部，广东通管局，消费者协会。

[malagebidi]

监管机构无非就是工信部，公安局，电信运营商。

[masker]

域名我都没有做备案。。。但实名信息少不了。。。

[XiaoGouBa]

@Solael 当人们无法谈论屋子里的大象的时候，只能小心翼翼的讨论着被大象踩死的人，就成为我们为数不多快乐了。

[blackboom]

我辛辛苦苦做了 3 年多的产品也被封了，一个一个给用户退费，备份数据，心里从头凉到尾。后面收到用户一些表达支持的邮件不知道该怎么回复。

[p2p]

@jezal 尽快恢复服务，即时止损。 继续搞

[cond0r]

我遇到过类似的问题,我是先被运营商拦截,然后被腾讯云封号

我当时是投诉到通管局和运营商,然后运营商会回复给你告诉你哪个地方的反诈中心提交的拦截指令

也会给你对面的联系方式,你去联系他们然后提交营业执照等信息就可以申请解封

拿到解封信息之后就可以找运营商和通关局,腾讯解封,

[Aurt]

您好，关于您反馈的问题，您的资源（这里是资源地址）涉嫌存在欺诈违规行为，已经违反了《互联网信息服务管理办法》第十五条规定
（
http://www.scio.gov.cn/xwfbh/xwbfbh/wqfbh/2015/33885/xgzc33891/Document/1458497/1458497.htm ）、《云安全违规事件的等级划分及处罚说明》（
https://cloud.tencent.com/document/product/301/2003 。）及《腾讯云服务协议》（
https://cloud.tencent.com/document/product/301/1967 ），属于严重违规，故不支持解封，根据《网安法》第 47 条、68 条，腾讯云依法对接入网站或 App 进行治理管控，抱歉给您带来不便，祝您生活愉快。

同样遇到了，腾讯云属实是垃圾了

[oygh]

@chinanala @blackboom @jezal

如果要搞“腾讯云维权群”，请拉我 c291bGl1bQ==

[joesonw]

ICANN 写邮件举报不让转移域名，一般管用的。

[Jooooooooo]

你得相信腾讯说是监管机构的命令, 那肯定是.

接下来就是接受这一结果, 难道还能让监管机构逆转命令不成.

站长说的很对, 不要在这种事较劲了, 浪费自己的时间

[TrevorPhillips]

上午一个刚看过一个帖子 https://www.v2ex.com/t/866950
下午又看到你这个
只能说随着某人的 G 点越来越多，中文开放互联网的末日也越来越近了。许多内容创作者都感觉自己每天在“走钢丝”。如果真的想省点心做个网站，别备案，服务器丢海外用 CDN 加速访问即可。

附近日热门打油诗
《致知了》
宣克炅

闭嘴！
说你呢
高高在上
一片聒噪声
平添几分燥热

自以为聪明
肥头大耳

土堆里
蛰伏
5 年以上
才爬出阴间
却只会用屁股
唱夏日里的赞歌
不知人间疾苦酷暑

该微博在发布 30 分钟后即被新浪官方删除。新浪称，因宣克炅 “违反相关法律法规”，对其微博账号进行删文并禁言处理。

[yolee599]

唉，无奈，神秘的部门就是这么牛批

[sweetweapen]

所以，有投诉到工信部网站么？没有的话，先投诉下。腾讯客服可能就是个机器人。毕竟，狗日的腾讯。

[515576745]

删机云，自从做梯被删机后，一大堆人就跑路去阿里或者用国际版了

[Yien]

@jezal 我这边后台看，域名管理有转出选项。

[Chad0000]

op 我支持你润

[lookStupiToForce]

这个玩意儿真是新时代的蒙袋子套人丢河沉江的好法子啊

要证据没证据，要正式文件没正式文件，一句话封你封到投诉无门，除了工信部这个最终的冤大头都没处说理，对于没啥人脉 /行政 /法律资源的小创公司而言几乎是死无对证，对个人更是不可能让你翻身。

垄断咋垄？这就是样板方法啊！

[feiwan]

@TrevorPhillips 好像这一首诗的风格
蚊子在悄悄吸我血
可吸了半天才发现
我早就被那些人吸干了
“躯壳罢了”
蚊子默默骂道
便飞走了

[chuckzhou]

在网上看到的，不知道管不管用，去试试吧。

如何恢复域名的正常解析？有以下步骤：

1 、写出整改报告后，报当地公安局

2 、公安局接到您的举报后，负责将举报提交给负责网络信息安全的相关公安部门

3 、公安部网络安全管理司向工业和信息化部下达整改报告

4 、工业和信息化部接到公安部指令后，接受公安部指令。然后通知通信管理局

5 、提交的报告指令，在通信管理员处理好域名锁后，对域名进行解锁，然后向域名注册商发出通知，然后你的域名可以开始恢复正常。

[x86]

巧了，今天看别人发的，阿里云的
https://imgur.com/gJ64Zxe

[x86]

https://imgur.com/undefined
https://imgur.com/cIXdFa4

[AlisaDestiny]

当代莫须有：有关部门，相关规定，多人投诉。

[xiubin]

@Jooooooooo #49 如果不润，这种情况下如果大家都保持沉默，只会变本加厉。总是需要发声的，不是别人就是自己。

[yagamil]

如果 域名在其他地方注册的，解析到腾讯云， 那么这种情况下，腾讯是不是就无法封禁？

[Jooooooooo]

@xiubin 不要在国内网站产出正经内容.

[yagamil]

考虑把域名从阿里云转移到 godaddy

[x86]

@yagamil #63
不给你接入的，备了案的也不行

[steley]

先试试把域名转出来
https://www.icann.org/zh/compliance/complaint

[yagamil]

@x86 目前域名是正常的，也不给转出？

[delectate]

今日润动力+1

既然是腾讯注册的域名，那么肯定是解封无望了。最好的猜测是某个用户分享了“赵家人”到你的产品力，被王晶盯上，一声令下禁了。最坏的可能性是某个大佬看上了你的域名，用这种肮脏手段取得。

立即把所有数据备份到本地（极为重要。因为云服分分钟也给你封掉），然后转移到国外（肉身可以出国，那是最好不过）。
同时放弃所有国内市场。不要以为国内是什么好地方，盐碱地白嫖怪太多，政策要求的审核又必须严格，好产品活不下去，反倒是作恶的活得很滋润。比如 wps 、微信、抖音、360 、好压、小鸟壁纸，等等。

[x86]

@yagamil #68 全部冻结状态
https://imgur.com/7JaKUgn

[weijar]

我也被这套铁拳对付过，一个没多少用户的极小众产品，直接淘宝炸号，网站域名污染，全网封杀,几天内国内网站一切全蒸发，甚至包括百度搜索关键字都提示非法，知乎、微博等所有大站全联动加入屏蔽关键字，搜不到内容，发不出文章。
现在几年过去了，域名依然被污染，大部分网站关键字已去除，但有些没解，比如微博。

而这个小产品，只是个定时推送 RSS 到 Kindle 的小工具，reabble.com (后来搞了个 reabble.cn 镜像），你可以在微博试试搜索 /发贴 /评论带上 reabble 这个我生造的单词，发不出来。

[yunye]

画图本应该是被用作非法信息传播工具导致被封禁了。在国内做这种“无需登录注册，直接使用”的信息类工具应用风险非常高，不注意内容安全，一旦被有心人使用并分享了，你就有跑不脱的连带责任，从而封禁，

[weijar]

当时在阿里云 HK 的 VPS 直接被封，对外网络断掉，数据都传不出来，搞笑的是我一开始不知道是什么问题，提了工单，客服搞了半天也不明白是什么技术问题，转来转去别人很久后才告知是被查封。也许这些国内云和微博一样，给了另一套管理接口给秘密部门。
这个秘密部门一个回车，全国所有大站联动，直接让你的产品象没来过一样。

[qq515550]

Iron Fist

[duke807]

看到給百度、騰訊這些公司充錢的被捶，QQ 被封還想着用微信組維權群的，我同情之餘表示有點 ……

[a566]

有备份怕什么继续起来 还域名继续做出来

[littlewing]

主要是中国没有法律，不是法治社会，各种事情上面一句话的事

[crab]

@lookStupiToForce 会不会是个人用户容易被搞，也不怕投诉。但要是以公司身份这些部门会说明详细原因或者不敢随便封。

[zddhub]

搭车问一下，如果 DNSPOD 不可靠，大家都用哪家的 DNS 解析服务呢？

[xJogger]

@weijar #71 膜拜大佬，reabble 一出来的时候就关注了，当时在 kindle 上的效果十分惊艳，只不过后来 kindle 我也就是拿来看看漫画了就没太多关注，没想到竟然被墙了……

[freetree]

有点黑色帝国那味了。

[DeWjjj]

现在明显就是有人在滥用反诈投诉功能。

[gotounix]

我所有域名都转国外去了，早就不信任国内运营商了。

[echo314]

其实这事挺难说的，在这件事上，究竟是有关部门在作恶 or 垄断公司借着有关部门的旗号在作恶？？？
你没有证据，有关部门不给证据，垄断公司也不给证据，那只能自由心证了。
所以我觉得国内的有些部门真愚蠢，自己下的处罚决定为什么不公开？

[hhacker]

.com 是可以申诉的

[mxT52CRuqR6o5]

@echo314 就跟文艺作品审核规则不公开、大厂风控规则不公开道理一样，公开了就会被钻空子

[sinORcos]

《茶馆》中有个词儿：逆产

王利发：姑娘，说话留点神！一句话说错了，什么都可以变成逆产！你看， 这后边呀，是秦二爷的仓库，有人一瞪眼，说是逆产，就给没收啦！就是这么
一回事！

[jdi]

@echo314 [刑不可知，则威不可测] 。他们并不是愚蠢，反而吃准了

[Steps]

我今天也遇到这个问题了。！！！

客服还好没有给我一直在循环的背书。。

给我了个解决方案，你们可用看下。。

我的域名就是一个跳转页面，不存在任何的实际内容。

```您在这里申诉成功后为您进行解封：
https://urlsec.qq.com/complain.html```

[jezal]

@Steps 感谢，我提交一下试试。

[robinlovemaggie]

印象中疼讯就是网安的狗，所以也许．．．

[echo314]

@mxT52CRuqR6o5
@jdi 有不少有处罚权力的部门，包括且不限于公安，他们的处罚决定是公开的，也不见得多少民众有能力绕开规则。反倒是那些和权力勾结的人可以绕过规则，绕过处罚，甚至绕过刑罚。
不公开处罚决定，不管合不合理，无非是堵上大部分人上诉的通道。

[weak]

祝腾讯早日关门

[LostTeemo]

其实我看是腾讯自己有小组准备做这些，国家哪有这么时间下达封禁的命令

[Zerek]

@Yien 话说国际注册局不是不允许闲置转移么
ICANN 投诉中国注册局不行么

[lkk]

.com 域名可以通过 icann 强转，我转过。前提是你没有开启隐私保护，whois 显示的邮箱能收到邮件。

[lkk]

然后互联网法院起诉，50 元诉讼费。它都和你撕破脸了，你还怕啥？

[Iamsonny]

干不过的，转移吧。

[StuPYX]

@lkk 隐私保护? 阿里云不是自动开的吗,哎

[jezal]

@lkk 请问强制转移怎么操作？