Zotero 是非常好的开源兼跨平台选择，虽然有些 geeky[1]。Mendeley 不支持搜索英文单词（也包括人名）的中间部分—，对中文搜索到支持尤其稀烂，官方说了要修正，但直到现在似乎也没有改善，只能弃用。而 Zotero 除了社交方面有欠缺之外，从网页上下载条目元数据、分类、标签、搜索、Bibtex 支持、Word 支持（包括 Windows 和 Mac 平台的 Word）等等都已相当成熟。开源的好处就在于，不足的地方大可自己动手丰衣足食，因为一切都是透明的，Zotero 的操作方案采用 Sqlite+JS，相信很多人都能掌握。

本人一直从事学术工作，虽然多年前曾购买过 Windows 平台上的 NoteExpress 的正版并使用到了博士毕业，但近年来强烈倾向于使用开源产品，无他，至少数据及其未来操作的可能性和可行性完全能把握在自己手中，不至于被某个特定的软件/平台所束缚。软件不重要，数据才是根本，如果你对文献软件的需求延续多年甚至可能是终身，那么你应当能理解我的意思。

[1] 例如 Zotero 本身不支持批量编辑条目，只能通过自行编写 JS 脚本的 hard code 方式解决。但类似的需求，网上已有现成方案，对习惯于动手的人应当不难掌握。