买空调,信了京东价保到 618 ,6.1 号就买了,结果 6.18 当天降价 200 多,点击价保提示没有差价
直接下新订单找客服,答复说新订单有个政府补贴优惠,不算降价(就写了个政府补贴,也不知道是啥补贴,页面直接下单就有,不需要填任何资料)
没辙只能使出退货换单大法了,然后客服来电话说空调已安装 不支持退货,我谎称还没安装,客服说显示已安装,会跟安装师傅核实。
感叹一下,京东买个东西真是太累了,搞个活动三天两头价格变动,跟客服斗智斗勇,最后窝一肚子气。
想想京东被拼多多按在地上摩擦是真有原因的。
以后除了需保修且不支持个人维保的产品,都不会在京东上买了,贵还体验差。
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hatw 186 天前
正常吧,天猫也这样吧。pdd 不买贵东西。
现在懒得搞了,关注两天就买了,累了。买完不看价格变动 |
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gaocc 186 天前
我买的动感单车可以。报价要重新下单,生成订单号,然后退单。只要这个新的订单号价格,比之前订单号价格低,就可以退款。问了客服,说是第三方的保险业务,所以按理政府补贴也在保险内容里吧
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ruuu 186 天前
想起来就来气,6 月 1 号买了个机器人 3700 ,结果 6 月 15 号的时候价格 3000 出头就能买。机器人在家还没开封呢,啥也没干先亏 700 块
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joh 186 天前 via Android 2
京东一般价保的很爽快,客服说政府补贴可能真的有补贴,至于形式,政府补贴很多普通消费者真可能看不出来,不至于骗你没有说有。如果想继续建议 12315 试试。
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BeforeTooLate 186 天前
我买的燃气热水器也是,要不是已经安装上去了,多少我要退掉再下单。这个补贴今年才出现,我觉得京东想要避免报价都可以使用补贴来规避,不知道这个补贴京东哪里有文件,用户可以再第三方官网证伪,不然真的一点办法没有。
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magic3584 186 天前
6.18 当天,京东看了一个冰箱,同一个账号
1. 北京地址 iPhone 无补贴 2. 老家地址 iPhone 无补贴 3. 北京地址 iPad 有补贴 18 号晚 20 点下单,22 点价保近 200 (用券 每天没事多点几次价保吧 |
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NicolasMing 186 天前
5 月 31 号晚刷手机看油烟机,过了 0 点,涨价了,然后最便宜的时候就是 5 月 31 号的时候。
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celisee 186 天前
我这也是 6 月初买了个冰箱,还开了个 plus
最后发现不开会员还便宜 200 多 自己真是小丑啊 |
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chevalier OP @joh 那是以前了,现在一点都不爽快。
我的另外一台空调 618 也便宜了 80 ,点击价保毫无反应 然后我下了单去找客服,订单显示 10 分钟内不付款就要取消,然而找客服需要排队很久,我就先把订单给支付了 结果客服说,已支付的订单不能参与价保比价,我黑人问号?? |
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joh 186 天前 via Android
@chevalier 今年我保价的都很方便,还经常不知道的送我一张券保价退一些。如果遇到这种情况就升级客服处理,现在客服都是低级批量培训出来的,很多不会变通。
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bello123 186 天前 1
我也是六月初趁买了几盒套套,过两天一看结果价格直接降了 30 多,好在报价成功了
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MrLG 186 天前 via iPhone 1
京东报价之前一定要用新价格下单,然后不付款,拿订单号给人工客服沟通保价,截屏价格啥的没用
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getadoggie 186 天前 via iPhone 1
京东保价确实明目张胆的不实诚,我同样一个音箱,在客户服务-价格保护里面一键保价,它提示没有价差(然而我是知道加上优惠券是降价了的),我很疑惑,然后点客服里面选择这个商品,再点里面的保价,才提示保价成功!这是故意在欺骗消费者,还想着办法不让你知道啊!
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wweerrgtc 186 天前
在京东 17 号晚上下单的手机, 今天还没发货(调货中), 要是拼多多的话, 已经赔偿无门槛优惠券了
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winterbells 186 天前 via Android
@gaocc 这个就是京东提供价保险,我去年和和京东扯过皮,最后还是给我价保了
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huihuilang 186 天前 via Android
今年 618 没买啥。。。
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ajyz 186 天前 1
原来不止我一个,而且很多东西如此啊,这种骗术玩得真溜啊,前几年是 31 日或 1 日往往最优惠,现在又回归以前的接近 618 最便宜,看来早晚搞得没人关注
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koor 186 天前
买完之后进了百亿补贴,不参加价保哈哈哈哈
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lfitzgerald 186 天前
@chevalier 很爽快啊,甚至价保页面还会提示有优惠券可以领,领了能减一些
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Princelings 186 天前
今年京东确实比淘宝便宜
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AceGo 186 天前
京东天猫优惠券更是耍猴,加购下单不支付取消订单,隔天发短给 200 优惠券。下单的人,甚至都不知道会有优惠券
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XSDo 186 天前
我之前双 11 买四台美的空调也是 货到了,价格降了,未安装,补差价死活说没有差价,然后拖 7 天无理由退货到期,就找 12345 投诉,最后亏一百多运费让美的来拖走了,最后线下买格力的,线上的型号只能线上才能找到,电商渠道的型号很多都是特殊的,线下买,又不会经常去逛,降价了也不知道,也不扯皮,心不用那么累。
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43n5Z6GyW39943pj 186 天前
保价 6.18, 百亿补贴不保
笑嘻嘻 🐶东, 反手买多一个, 旧订单直接申请 7 天无理由 |
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bluehr 186 天前
这个政府补贴很无语,618 当天刷了很久 smzdm ,好价的基本都是北京广州这些一线才有补贴。
一线消费能力强确实是这样,但是能不能顾及下二线城市的消费者,本来收入水平就不及一线,买东西还更贵。麻了 |
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bigooorange 186 天前
@ruuu 你这种情况再下一单,退掉原来的不行么? 我买了个石头就是这么操作的
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HKzy 186 天前 2
东哥:你这种顾客,不是我的好兄弟 [doge]
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justpayne 186 天前
百亿补贴买的空调降价了,就退款了准备重新下单,结果再下单就会风控被取消,客服说百亿补贴只能下一单,取消了也不能再买了;想想算了,换一款吧,发现任何空调都买不了,客服还怀疑我是企业用户
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xiaocongcong1 186 天前 via iPhone
我买个空调也是降价,找客服撕逼退了 300 ,空调总价也不高还能降 300 。所以一下子跳水这么多,我也不知道是他们的利润高的吓人还是销量实在太差,降到了冰点。另外之前在京东上买热水器也被踩过坑,打孔安装加材料费乱七八糟的都和热水器一个价了。
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brom111 186 天前
说起来 618 那天 宁波消费卷确实能用吧。 其他价格确实没区别
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wentau 186 天前
我 618 买的电器,两台电视一个微波炉。电视一个官旗一个自营,验机时屏都裂了,官旗扯了一礼拜给换机了,自营当时给换了;微波炉拆开一看外壳变形,快递员还没来得及走呢,也在等换货。这礼拜一直在和他们掰扯电视心累的不行……今天看到微波炉外壳问题的时候内心已经坦然了😭。
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deng81416754 186 天前
再下一单, 把以前的订单申请退货
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Jabin 186 天前 via Android
提前买 s24u ,title 还专门写了 保价 618 ,结果当天降价 400
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diagnostics 186 天前
618 以旧换新的补贴吧,好像是政府的
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Runtuhaitu 186 天前
买床垫,616 买的,说报价 618 ,结果 618 当天发现便宜几十口,找客服,客服说那个是京东的支付优惠,不能保价,然后申请退款重新买。
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xubeiyou 186 天前
买了个耳机=- = 前几天发现 PDD 便宜大概快 100- - 到手 559 我在 JD 买的 649 原价 659- -
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gcc2000 186 天前
亲测,这种可以通过京东客服进行报价,直接在那个报价入口就是不行
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lplk 186 天前
我也遇到了,做完一看降了 300 ,然后申请差价,显示只有 50 ,我买的晚,七天无理由退货,又重新买了。。节省了 300
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wOuv7i4e7XxsSOR1 186 天前
价格歧视了解一下
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recying5566 186 天前 1
京东真的很坑,各种利用隐藏规则耍赖,双 11 直播间整点抽中了 1g 金豆,后面看中奖记录,也显示兑现成功,等了十多天没收到,然后联系客服说我没在直播间买东西所以不能兑奖,我说我在直播间听了一个多小时都没有说过这条规则,直播间任何地方也找不到这条规则,兑奖记录也显示兑奖成功了,扯皮了半天就说我不符合它的规则,只给 10 块钱京豆作为补偿🙄。
然后打北京 12315 ,呵呵……给我转到京东的对接部门,然后还是说我不符合他们的规则。后面我说我不要奖品了,我说你们虚假宣传,对外公布的中奖记录里有我的名字,但我实际没收到奖品,对方也各种不承认,事实摆在那里,车轱辘话来回说。真是无赖🤮! |
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buf1024 186 天前 1
你到现在还没看透京东价格保护的套路?至少有 N 种办法让你不保价。
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xiaolaba233 186 天前 2
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ruuu 186 天前
@bigooorange 当时买了后就没太关注价格了,前两天手贱又在 smzdm 上搜了下发现这个低价...然而优惠错过了
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liberize 186 天前 via Android
保价也有坑,花 10 块买的-40 家居券,一个月 2 张,5 月底买椅子保价作废了 2 张(保价不退券),下次只能 6.22 领,导致 618 买空调没券了
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chevalier OP @deng81416754 不给退货,客服说已经安装的空调不允许退货
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whatalittleboy 186 天前
5 月 20 号在京东下单小米巨省电 N1A1 1778 元,6 月 17 号晚上 11 点多降至 1600 多,加上优惠券还可以-100-50 ,支付价低于 1500 ,遂申请价保,退了 282 元。
申请价保的最后期限时 18 号 0 点,如果晚半小时就没了,申请价保时还提示之前的价格已经很优惠了,劝我停止价保,继续点申请,扣除两张优惠券,退了 282 块。 再就是,买个固态硬盘,现在京东居然不送上门,放丰巢柜; 618 当天的价格没有 617 晚上的美丽 |
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FightPig 186 天前
机械革命 15pro ,618 时 4299 ,618 一过,3999 ,好多人去找客服,没用,百亿补贴不算
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shiguiyou 186 天前
我买的大米直接不保价,说不参加活动,直接退掉重新买!
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lzzzzl006 186 天前
关注的 NAS 硬盘一直没降价,这次 618 也就懒得剁手了
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mikywei 186 天前
我也买过冰箱,虽然一个月后面降价了 300 块钱,感觉真的肉疼啊,不过京东确实服务还是比 pdd 淘宝好的,主要是物流飞快,省会和一线甚至可以当天到货;服务最差就是淘宝了,退货还得自己掏运费,充满了诈骗和套路; pdd 都是小东西没退款过,买到不少水果零食都是歪瓜裂枣,最贵的买固态和主板还没出过问题。
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suxiaoxiann 186 天前
我也是,买了个电风扇 80 块,号称 30 天价保,后来降价到 49 ,申请价保没通过,说是百亿补贴不支持价保。电风扇已退,已 12315 投诉京东。
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zhangshine 185 天前 via Android
买的内存保价成功回本 40
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nicocho 185 天前 via Android
买东西只根据需要,不强依赖活动。
不是有钱,只是算优惠,掐时间,脑壳疼。 |
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waytodelay 185 天前
这么说吧,pdd 是给打标人群发券,你不是打标人群你连券都看不到。
还有各种果园牧场给券,你不是打标人群连入口都看不到,看到入口了还要再分 369 等,不同人群浇水给的券还不一样,套路比京东淘宝多了去了。 而且 pdd 保真不保新。 买小东西可以,大东西还是自己掂量掂量 |
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512357301 185 天前
保价不适用于限时优惠,这个是常识吧
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allanpk716 185 天前 via iPhone
没的是空调,没得嗯 618 当天,我按照要求相同链接下单没付钱,客服说也不行,因为是百亿补贴。然后幸好是延期发货的,没发出来,直接取消了。重新下单,一台省 200 。
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bai1276 185 天前
依稀还记得五六年前每到 6 月 17 日 23:30 分那种紧张又兴奋的心情
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yywc20 185 天前
@bigooorange #25 说起石头就来气,我首发 4280 买的,结果 6.15 好像 3300.保价又不给我保,后来在咸鱼 3500 买了一个,把 4280 的退了。
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vxiaoxiao 184 天前
太正常了,6.18 想价保,直接不显示优惠券,用别的号看就有券。
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Donahue 184 天前
不在乎保修的 pdd 买就好了。之前买了个洗衣机京东买 1200 多, 头脑发热还买了 141 的 10 年延保服务。后面 pdd 又买了一台同款,只要 870+。 便宜了 300+。
至于保修,像洗衣机这些用个 10 年不容易坏的。10 年之后直接要是坏了直接换新了。况且本身就有 6 年还是多少的保修 |
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NizumaEiji 183 天前
想买个小米平板,正好京东有个北京地区的补贴还是啥,价格比较划算,结果下单直接给砍单了。
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yxb9511 183 天前
我去年双十一也遇到这种情况了,买的是电视,幸好当时因为我不在家,耽搁了几天没安装,然后我在京东预约安装的时候,发现降价 400 多,然后也是去问客服,客服说是百亿补贴,不在价保范围,我就直接退了重新买,反正送货退货都是上门,也不着急用,能省几百块呢
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woqujjfly 183 天前
京东已经开始烂了,最近反而发现淘宝购物体验比之前好很多
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zhongjun96 183 天前
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roma 182 天前
@getadoggie 遇到同样问题,部分商品说百亿补贴不支持价保,618 购买,第二天看到商品到手价低于 618 ,申请价保失败,
JD 最恶心的是价保成功差价不原路返还,强推 JD 金融, |