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wxxshu
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UCloud 关于 Laravist 社区事件的说明

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  •   wxxshu · 2017-07-22 11:17:29 +08:00 · 33206 次点击
    这是一个创建于 2682 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    初心

    2017 年 05 月 08 日,借着 UCloudD 轮融资的喜讯,我们公布了筹划已久的《 UCloud 推出技术社区百万赞助计划》(计划详情: http://mp.weixin.qq.com/s/hE9LSTZ4A6XP0xrNrDV5zg ),这个计划成立的初心是帮助更多公益技术社区 /组织快速发展成长。

    事实上,在过去的五年里,UCloud 已赞助了 Linux 中国、Testerhome 社区、RubyChina、MongoDB 中文社区、PHPhub、CNode.js 等近百家开源技术社区(社群)为其提供了稳定的云服务赞助,并达成了紧密的合作关系。

    在此次百万赞助计划里,除了服务器资源赞助外,我们首次推出了渠道客户引入计划,对于此计划我们有个期待,一方面各个社区开发者能够获得社区提供的代金券福利,免费体验云上部署;另一方面 UCloud 同样能吸引到社区的优秀开发者,并成为有效客户;但更重要的是,那些公益性的开源技术社区因此可以获得一些现金支持,从而更好地运转下去。如此三方共赢,共同助力中国开源技术生态。

    ( UCloud 渠道客户引入计划截图)

    事件始末

    在推出《技术社区百万赞助计划》之后,我们陆续和 coffeephp,geekzu,MongoDB 中文社区,TensorFlow 技术社区等公益技术社区达成赞助合作——以双方协商一致,签订合作框架协议为始,后续陆续落实「有效注册用户」引入合作事宜,后续合作均很顺畅。

    2017 年 05 月 08 日,Laravist 创始人联系到我方,称手上有资源,希望参加渠道客户引入计划,获得渠道返现。

    2017 年 05 月 17 日,Laravist 创始人在自己的社区,以合作之名上线了一个社区活动。活动主要内容是,Laravist 社区用户注册 UCloud 平台,即可免费听取一个月其平台制作的技术教学视频。对于此次活动,从前期策划,活动发布,及线上推广,作为合作方,UCloud 并未收到任何通知。同时,双方也没有签订合作协议。

    因为活动本身存在明显的诱导注册行为,且在 UCloud 不知情的情况下,做了大量推广。17 日当天上午,UCloud CRM 后台监测到数据异常,大量用户突然涌入,对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。经过核实,这部分用户均来自 laravist 社区,而主要目的,是为了获得 laravist 社区的免费视频,并无云服务相关的需求。

    此类引流方式,和其他社区的合作宣传方式都不一样,具有很强的诱导注册属性,很难建立合作双方的价值基础。因此,2017 年 05 月 17 日上午 11:00,我方电话紧急联系社区创始人,希望叫停此活动。

    社区创始人以活动刚上线即下线,给社区用户非常不好的体验为由,与我们沟通是否可以缓和下线时间。经过沟通,双方电话达成一致,活动可以继续,但须关闭除本社区外的所有宣传渠道,并尝试将活动引导到正常的轨迹,提升「有效注册用户」。

    此后,我们反复与社区创始人沟通过用户质量的问题,但 laravist 社区仍然将这种诱导性的注册作为活动主体;但这种更容易赚取大量返点的引流手段,在事实上无法为 UCloud 引入有价值的用户

    后续一个月,仍陆续有 1000 余个用户为了收听免费视频,通过活动前来注册,直至 2017 年 06 月 22 日,活动正式下线。

    至此,Laravist 社区共引入 2223 位注册用户,其中,有效注册用户(累计充值>0.01 元)有 64 位,有效注册比例为 2.87%。

    解决方案

    “诚实守信,客户为先”是 UCloud 立身之本。针对此前与该社区出现的沟通错位问题,我方一直在真诚地提出解决方案:

    对于双方对「有效注册用户」的理解分歧,以及在沟通中存在的错位问题,我方将按照目前市面上常规的,对引荐类「有效注册用户」的综合判定(参照 DigitalOcean、Linode,或者国内的云计算厂商的引荐计划),将符合条件的用户全部纳入返现范畴,进行返现,同时,我方也愿意以真诚的沟通态度,在合理的商业合作框架内就「有效注册用户」的分歧进行商讨。

    上述费用将与 laravist 社区创始人积极协商沟通完毕并签订书面协议后,十个工作日内结算至对方账户。

    作为一家云计算公司,UCloud 的大部分员工都是程序员,我们都从社区中获得了成长,并以能够回报社区为荣。所以,对于在这片热土上,能够坚持运营自己社区的每个创始人,我们一直都报以最大的尊重和真诚,也相信能够获得社区的理解和支持,我们会继续和技术社区一起努力,共同成长!

    第 1 条附言  ·  2017-07-22 22:44:31 +08:00

    UCloud与Laravist社区的和解声明

    7月21日,由于双方合作期间,对有效客户的定义有认知偏差,导致UCloud与Laravist社区产生了不必要的误会。经过双方的自查与协商,现已消除互相的误解。

    双方就此事造成的困扰互致歉意,同时感谢在此期间,大家对我们的关心和支持。双方承诺在今后的合作及运营中,避免此类情况再次发生。恳请行业和大家的监督。

    1  2  3  4  5  
    Shura
        101
    Shura  
       2017-07-22 12:44:12 +08:00 via Android
    大量用户突然涌入,对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。
    贵公司重新定义的大量!
    xenme
        102
    xenme  
       2017-07-22 12:44:49 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    有 block 癖好的可以把上面有红心的加入 list 了,都是洗地水军
    zongwan
        103
    zongwan  
       2017-07-22 12:45:33 +08:00
    活动策划的锅
    买一堆手机号 充 1 分钱
    活动就会变成 购买过云主机的用户才算有效 ?

    如果公关做不到位, 建议以后改微博抽奖吧 这样容易作假
    大部分人也都能接受

    能接受是微博公关的功劳
    irexy
        104
    irexy  
       2017-07-22 12:45:49 +08:00
    @annielong
    有效注册用户的定义可以推导啊,因为当时** UCloud 渠道客户引入计划 **中明确说了,“ 1:赞助期内,从社区渠道引入的 UCloud 有效注册用户,均可获得 100 元 UCloud 云服务代金券奖励”,实际情况是注册了的都获得了 100 元代金卷

    所以注册用户=有效注册用户 是官方承认的,hhhhhh
    Troevil
        105
    Troevil  
       2017-07-22 12:48:00 +08:00
    @xshwy 没用了, 看 @byron 的回复好像已经开始清理账号了.
    exalex
        106
    exalex  
       2017-07-22 12:48:19 +08:00   ❤️ 2
    别的不说,3 千块拿到 2000 个精准定位的客户,这家公司的市场真精明啊。(真不要脸)
    reus
        107
    reus  
       2017-07-22 12:49:31 +08:00
    @xenme 我做过服务,也搞过推广,知道这帮都是什么东西,所以深恶痛绝,路见不平,帮上一口而已。水军?呵呵
    xshwy
        108
    xshwy  
       2017-07-22 12:50:10 +08:00
    @Troevil 辣鸡服务商,不会再用,也不会推荐别人用,知道有人用也会告知此服务商的云实力( 1000 人的注册,还不是并发的,就对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响)真是可怕
    exalex
        109
    exalex  
       2017-07-22 12:51:30 +08:00
    @reus 核心在承诺的兑现,你这种混淆是非的人最恶心。已 block
    LINAICAI
        110
    LINAICAI  
       2017-07-22 12:51:33 +08:00
    因为活动本身存在明显的诱导注册行为,且在 UCloud 不知情的情况下,做了大量推广。17 日当天上午,UCloud CRM 后台监测到数据异常,大量用户突然涌入,对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。经过核实,这部分用户均来自 laravist 社区,而主要目的,是为了获得 laravist 社区的免费视频,并无云服务相关的需求。


    注意这句话,由下面的话可以知道整个活动才 2000 多人,一天的新用户就能严重影响 UCloud 服务,况且这部分用户用了云服务的才 2.87%,我想说的是,你们写文案真不动脑子的吗,难道仅仅新用户注册的消耗你们都扛不住?全篇文案漏洞百出,我都不想说啥了。
    yuxuan
        111
    yuxuan  
       2017-07-22 12:51:54 +08:00
    怕是其他渠道也是这样做的 这家给和解了 其他的肯定要找上门 到时候可能真不只十万了
    @Yourshell
    fengfisher3
        112
    fengfisher3  
       2017-07-22 12:52:13 +08:00   ❤️ 1
    @Livid "只看楼主"这里,能不能做到不管当前页有没有楼主的发言,我点“只看楼主”都可以把该贴楼主发的所有楼层看到吗?不然,我在第四页,我点只看楼主,什么都没有。还得一页一页去看。
    chengfu
        113
    chengfu  
       2017-07-22 12:52:32 +08:00 via iPhone
    @Troevil 删号的依据是什么呢,有没有牵涉到侵害“正常”用户的权利,感觉 Ucloud 是想把事情搞得更大,最终倒闭才算数,他们 boss 脑袋秀逗了~虽然之前听都没听过 ucloud 是啥吗玩意儿
    etc0
        114
    etc0  
       2017-07-22 12:53:11 +08:00
    贵司写明了获得代金券的就是有效注册用户,然后等要结算推广费用的时候又说没有花钱的不算有效注册用户,贵司人格分裂嘛?
    exalex
        115
    exalex  
       2017-07-22 12:53:25 +08:00
    @LINAICAI 这家公司在 v 站彻底臭了
    exalex
        116
    exalex  
       2017-07-22 12:54:01 +08:00
    @chengfu 很明显不尊重客户和合作伙伴,不花钱算人?删你怎么了
    HowardMei
        117
    HowardMei  
       2017-07-22 12:56:32 +08:00 via Android
    @Troevil 反映的不是文案,而是运营思路混乱,连自己产品的商业模型参数都没搞清楚,付费一分或一百都是闭眼乱说,毫无根据。

    解决很容易,对渠道 x:CACx=(LTVx/LTVavg)*CACavg
    Jeffreychen
        118
    Jeffreychen  
       2017-07-22 12:58:41 +08:00
    辣鸡服务商,“大量用户突然涌入,对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响!” 这话说的一点不脸红吗?真是呵呵了,还好没用你这辣鸡产品。
    chengfu
        119
    chengfu  
       2017-07-22 12:59:00 +08:00 via iPhone
    @exalex 说到这里,国外服务通常都有自主删号的设置,国内一票的没有,ucloud 居然主动删号,bie (四声)说国内了,在全球也算一股“清流”(^-^)
    lihuazhang2012
        120
    lihuazhang2012  
       2017-07-22 12:59:08 +08:00
    到时候谈拢了,楼主开心了,你们这帮人傻呵呵了。
    Microi
        121
    Microi  
       2017-07-22 12:59:55 +08:00
    真的,没得洗,别洗了。
    HowardMei
        122
    HowardMei  
       2017-07-22 13:02:06 +08:00 via Android
    @zongwan 活动策划如果不知道公司平均 CAC 和 LTV,就只能这样胡乱拍脑袋许诺,推给临时工不合适。
    exalex
        123
    exalex  
       2017-07-22 13:02:12 +08:00   ❤️ 2
    @lihuazhang2012 谈拢了才是好事啊,你这是什么心态?
    exalex
        124
    exalex  
       2017-07-22 13:03:06 +08:00
    @chengfu 不付费算有效用户?连人都算不上,删你丫的
    Microi
        125
    Microi  
       2017-07-22 13:03:25 +08:00
    不光玩不起暴露品行,还暴露了公司技术、管理、公关水平,真替你们着急啊。
    leky
        126
    leky  
       2017-07-22 13:03:29 +08:00 via iPhone
    blacklist
    dwyyy
        127
    dwyyy  
       2017-07-22 13:05:02 +08:00
    付费用户少肯定是有原因的,我想如果是阿里云做这个推广,效果肯定比这个好多少倍。自己产品不行,不能吸引用户掏钱,2000 多人的流量都撑不住,也不能指望用户买单了吧。
    再说 laravist 社区的用户肯定都是要做 web 开发的,对于服务器这块的需求还是挺高的,运营这块应该是 ucloud 自己的事情了吧
    lifeintools
        128
    lifeintools  
       2017-07-22 13:05:27 +08:00 via iPhone
    此生不用你们的云服务了…
    lihuazhang2012
        129
    lihuazhang2012  
       2017-07-22 13:05:33 +08:00
    @exalex 预计谈拢之后,楼主出来洗地,再夸一番 UCloud,说都是误会,大家散了。目测就是这样的结局。。。
    esplendo
        130
    esplendo  
       2017-07-22 13:06:28 +08:00
    @levon
    @kruskal
    @xshwy
    @xenme

    各位,这里主要是指,带给服务人员的接待服务压力,并非产品和平台的服务能力的问题哈。
    yiios
        131
    yiios  
       2017-07-22 13:06:46 +08:00
    UCloud 活动本身有问题 而且我感觉 laravist 社区也不是恶意刷用户量
    Chingim
        132
    Chingim  
       2017-07-22 13:07:18 +08:00 via Android   ❤️ 2
    这种撕逼见得多了,结果都是双方签保密协议何解了。希望 laravist 不要做这种人,不管结果如何,希望能反馈给曾经帮你呐喊过的 v 友
    seveniruby
        133
    seveniruby  
       2017-07-22 13:07:28 +08:00   ❤️ 3
    我记得当年有人薅 digitaloccean 羊毛, 被 do 给封号了. 那些人还跑来抱屈过.
    其实如果一个人不怀好意的去众包网站上发个任务, 号召注册 ucloud, 那估计也有上千的注册.

    任何交易都要是双方认可共赢才可以的, 通过规则漏洞来骗取交易不是正常的手段. 引来纠纷是难免的.
    我觉得 ucloud 只做错了一件事情, 就是信错了人. 没一开始就封号, 导致现在很被动.

    至于影响了服务正常用户, 我觉得大家都理解错了. UCloud 貌似会跟每个注册客户确认身份, 我当年买了 ucloud 的服务, 因为不是公司身份, 还被 ucloud 拒绝过. 他们审核很严格. 一千无价值的用户过去, 他们如果人工电话确认 ,我估计没有几天是确认不完的. 这肯定影响正常用户的服务. 跟线上服务质量没关系.
    blankme
        134
    blankme  
       2017-07-22 13:07:51 +08:00   ❤️ 1
    我觉得事前不把“有效注册用户”的定义写清楚,有两种可能:
    1. ucloud 比较蠢
    2. 就是故意不写,吸引 affman

    结果想套路别人,反被套路 :doge:
    Chingim
        135
    Chingim  
       2017-07-22 13:08:20 +08:00 via Android
    @esplendo 注册要人员接待吗?期待展开
    blankme
        136
    blankme  
       2017-07-22 13:11:27 +08:00
    @seveniruby
    这和 do 的羊毛不一样,很多薅 do 羊毛的方式,其实是“非法”的,比如假冒身份之类的。
    但这个帖子里的薅法,只能说存在“误导注册”,但符合 ucloud 的初始规则。
    lgn21st
        137
    lgn21st  
       2017-07-22 13:11:51 +08:00   ❤️ 10
    看了上面这么多信息,发现大家都关注在这件事情本身的机制是否合理,以及对 UCloud 包容心的质疑。

    同时 UCloud 也在主题帖中点名了 RubyChina 社区,我想我作为 RubyChina 社区的发起人,有必要也有义务为 UCloud 站台,无无意评论 Laravist 社区的做法,我就想讲讲 UCloud 和 RubyChina 的故事。

    2011 年,当时 RubyChina 社区刚刚成立,还是 Linode 上的一个小站,之后的服务器由盛大云服务赞助,因为一些盛大经营策略和对开源社区的理解,以及我们备案的问题,双方没有办法打成很好的契合,后来我们被盛大云驱赶,这个事情过去多年,现在说出来到也无妨。在那个时候我们起步期,影响力非常薄弱,无法承诺为给我们提供资源的合作方带来多少价值收益,所以愿意拿资源给我们,完全是厂家对我们做非营利技术社区的态度的认可,或者就是做公益,做慈善的事。到了 2013 年中,我们遇到了一个坎,找不到何处安放 RubyChina 社区,当时阿里云都没有起来,其他国内做云服务的也几乎很少,不像现在的选择这么多,后来因为圈内朋友引荐,认识了 UCloud 的市场部经理 Cindy,非常顺利达成了合作关系,为此我当时还写过一篇帖子,现在还能翻出来,刚刚看了一下,感觉四年前的经历感觉仍然历历在目 https://ruby-china.org/topics/12962

    跟 UCloud 不仅达成了合作,还帮助 UCloud 形成了赞助优秀开源技术社区的默契,这种默契建立在彼此信任,并且是非商业利益驱动的基础上的,换个说法,UCloud 的市场部如果有活动,这个活动真正可以给我们的会员带来好处的,比如赠券,礼物什么的,我们愿意配合,帮助大家拿到好处,如果对我们自己的会员好处不大,我们可以不协同配合。之所以这么做,是因为我们非赢利的本质,永远没有自己的先进账号,也永远没有自己的实体公司,就是一种社会化公益组织的形式存在。如果对 RubyChina 社区熟悉的同学会知道,这个社区真的这么多年做到了非赢利可持续发展,全年 90% 以上的时间,没有任何广告,不给任何商业组织提供友链,即使感激赞助商提供资源,也只是在页脚非常不显眼的位置放置一个 logo,大部分会员甚至可能视而不见,我们理解好的合作关系就是这样,大家彼此了解,认同,过往积累的交情都在心中。

    谈谈商业合作这个事情,关于《 UCloud 推出技术社区百万赞助计划》这个项目我们默认是参加了的,但是我们没有宣传,因为对于有实际需要的人来说,他们自己会根据自己需要评估云主机服务商的服务水平。我们要做的就是当别人问起的时候,我们只要告诉对方我们的社区放在 UCloud 已经四年,安安稳稳,非常可靠,非常方向,并且由衷的赞叹一声,我觉得做到这个层次足够了,相信我们的人,会认真考察一下 UCloud 到底怎么样,所以我们并没有开展专项的活动,并且去跟 UCloud 算账。

    其实已经数不清 UCloud 为了 RubyChina 的备案耗费了多少时间精力,光是备案管局,就专为我们跑了两趟,早年无数次 DDOS,UCloud 建立专家群,提供免费的高防服务帮我们扛过去(至今我也很难理解,在这个神奇的国度,为什么一家非赢利技术社区会被人攻击),以及每年的年度技术大会 RubyConf China,UCloud 作为赞助商从不缺席。同时整个社区的人都对 UCloud 赞誉有加,这是一种自然而然的协同效应,不需要每天高调,在口头上标榜自己的服务多么好,口碑多么赞,所以 UCloud,包括 Upyun,这些常年合作伙伴,他们的市场部,PR 部门也不怎么来“骚扰”我们,给我们一个干干净净的技术社区,并且给予最大的尊重。

    RubyChina 发展到后期,注册人数规模,影响力,都有一定程度的提升,在垂直技术社区领域,算是一面旗帜,来找我们谈合作的云主机服务商很多了去了,好的服务商也不是没有,名字我不点了,但是因为过去这么多年的双方达成的积累和默契,以及这些年发展相濡以沫的情怀,我们的态度是,只要 UCloud 不弃,我们永远都不会搬走,我们希望,并且祝愿 UCloud 发展越来越好,我们希望彼此的合作关系能维持到这个互联网被替代的那一天。
    exalex
        138
    exalex  
       2017-07-22 13:12:28 +08:00   ❤️ 3
    @seveniruby 呵呵,洗地狗。拿价值颇高服务换得的注册用户和刷单比较,2000 个 web 开发者和学习者的注册信息是无价值的?

    截图很清楚了,ucloud 就是言而无信,还扯规则漏洞,要点脸把。

    已 block
    Chingim
        139
    Chingim  
       2017-07-22 13:14:46 +08:00 via Android   ❤️ 16
    @lgn21st 我来翻译一下: 你们知道 ucloud 有多努力吗?
    exalex
        140
    exalex  
       2017-07-22 13:15:31 +08:00   ❤️ 12
    @lgn21st 洗地狗 2,扯 UCloud 以前多好多好和这次事件有关系么?
    exalex
        141
    exalex  
       2017-07-22 13:15:56 +08:00
    @Chingim 这么长文章,应该是 word 润色后拷贝过来的
    publicAdmin
        142
    publicAdmin  
       2017-07-22 13:16:02 +08:00 via iPhone
    这尼玛遇上白眼狼了吧,这措辞好严谨...活生生的打脸开发者,文字游戏有何意义呢。
    所谓的"异常用户","严重影响其他正常用户",...ucloud 这走出国门的实力就这么弱?有钱了,都是大爷了,忘了自己那些年如何从别的竞争者手里争客户了..
    publicAdmin
        143
    publicAdmin  
       2017-07-22 13:17:06 +08:00 via iPhone
    @irexy 能不洗地这么明显么..
    lenmore
        144
    lenmore  
       2017-07-22 13:17:44 +08:00
    有效注册用户就是注册成功且身份信息真实有效,就是有效注册用户。这打官司也说的过去啊。

    玩文字游戏欺负人,鄙视。
    UCloud 人品不好早有体会,之前公司试用他家的云服务后最终没用他们家的,被他们的销售骚扰了至少 3 个月之久!
    bngzoo
        145
    bngzoo  
       2017-07-22 13:18:46 +08:00   ❤️ 1
    @lihuazhang2012 但愿你一生都不会碰到需要别人帮你仗义执言的时候!
    jokcy
        146
    jokcy  
       2017-07-22 13:18:53 +08:00   ❤️ 6
    @lgn21st 这篇文章 ucloud 给多少钱?刚还看到个别的社区发类似的文章,内容基本都一模一样,ucloud 还给模板的?
    vizards
        147
    vizards  
       2017-07-22 13:19:28 +08:00 via iPhone
    年度大戏,居然还有帮 ucloud 洗地的...厉害了💩
    lgn21st
        148
    lgn21st  
       2017-07-22 13:20:24 +08:00
    @exalex 甘愿被骂”洗地狗“,无怨言。
    lihuazhang2012
        149
    lihuazhang2012  
       2017-07-22 13:20:30 +08:00
    @chocolatesir 不算洗地吧,说说使用情况,laravist 服务也在 Ucloud 上,可以问问他这几年服务器有啥问题不?你也说 UCloud 有不错的地方,那我们就是为他们好的地方站台,也没啥问题。至于这个事情,我的态度很明显,以和为贵,弄到互联网上大家都知道,吃相都不太好看,而且说白了这种闹剧哪一次不是秘密协商收尾的,我们这群助攻的键盘侠也就是抽抽热闹而已?
    nfroot
        150
    nfroot  
       2017-07-22 13:21:37 +08:00   ❤️ 5
    很快这里就被一群讲故事的人的故事淹没,而这些故事绝口不提本次事件前因后果。
    publicAdmin
        151
    publicAdmin  
       2017-07-22 13:21:37 +08:00 via iPhone
    @HXM
    这才是拿得上台面的处理方式,
    本就是自己错在先,何况其实成本不高,这样处理反而得了"真用户"
    lihuazhang2012
        152
    lihuazhang2012  
       2017-07-22 13:21:51 +08:00
    @bngzoo 我不需要在网上键盘侠的仗义执言,谢谢。
    exalex
        153
    exalex  
       2017-07-22 13:22:08 +08:00   ❤️ 11
    @lgn21st 你一个利益相关者,然后抛开本次事件,大谈“你知道 Ucloud 有多努力”。不用双引号,你就是洗地狗。
    Shura
        154
    Shura  
       2017-07-22 13:24:01 +08:00 via Android
    @vizards 毕竟利益相关,道理是什么?不存在的!
    exalex
        155
    exalex  
       2017-07-22 13:24:15 +08:00
    @jokcy 原来这人一篇洗地文发这么多地方啊,可能是“领券的有效用户“
    dongxinb
        156
    dongxinb  
       2017-07-22 13:27:41 +08:00
    是不是还得写个脚本,实时监控这批用户。以后这批用户有人充值了,及时打钱给 Laravist。

    UCLOUD 嘴上喊着这几千人都不是有效用户,手里却握着这些人的真实信息。吃相有点难看吧。
    mrcn
        157
    mrcn  
       2017-07-22 13:28:08 +08:00 via Android   ❤️ 1
    注册得资料都详细到了地址了,各种验证
    就这些资料卖 50 都够了。

    还有,楼上挺 ucloud 的水军能把头像换了再洗吗?
    allenhu
        158
    allenhu  
       2017-07-22 13:29:51 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @seveniruby 白痴
    jokcy
        159
    jokcy  
       2017-07-22 13:31:02 +08:00
    @lihuazhang2012 你跟 rubychina 发的那篇文章看上去怎么那么类似呢,套路都是一样的嘛。看样子国内做社区也是穷得靠做这些事情赚钱了
    Garantion
        160
    Garantion  
       2017-07-22 13:31:40 +08:00   ❤️ 1
    “ 17 日当天上午,UCloud CRM 后台监测到数据异常,大量用户突然涌入,对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。”

    无话可说。
    Shura
        161
    Shura  
       2017-07-22 13:31:42 +08:00 via Android   ❤️ 2
    @所有楼上洗地的 你们能不能买点正常的账号?好多人的账户点进去,发现注册好几年了,但就几条回复,还是你知道 uc 多努力吗?做浏览器容易吗?你们也不算 v 站的有效注册用户啊。
    a1044634486
        162
    a1044634486  
       2017-07-22 13:31:46 +08:00
    这就是偷撸的后果,你要是发到赚客吧,多少人去撸,这么多人都去撕逼,我估计拿到钱稳稳地,。偷撸活该哈哈哈
    allenhu
        163
    allenhu  
       2017-07-22 13:32:14 +08:00 via Android   ❤️ 1
    看完这篇洗地帖更觉得 ucloud 恶心
    czzhengkw
        164
    czzhengkw  
       2017-07-22 13:32:29 +08:00
    明确表示站在 Laravist 这边……
    UCloud 明显言而无信,店大欺客……
    Microi
        165
    Microi  
       2017-07-22 13:32:41 +08:00 via Android
    有些人为了五毛钱脸都不要了?
    oqhxybgs
        166
    oqhxybgs  
       2017-07-22 13:33:10 +08:00
    @Shura uc 喷了。。
    mrcn
        167
    mrcn  
       2017-07-22 13:33:52 +08:00 via Android
    @lenmore 同感,他家的垃圾电话打起来真的恶心
    allenhu
        168
    allenhu  
       2017-07-22 13:33:54 +08:00 via Android
    看完这篇洗地帖更觉得 ucloud 恶心,没有协议,恶意注册,你不如说自己员工都是临时工好了,个人行为,与公司无关,这样,似乎可以撇的更干净
    Microi
        169
    Microi  
       2017-07-22 13:34:13 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @lihuazhang2012
    @lgn21st 就说收了多少钱吧?
    lihuazhang2012
        170
    lihuazhang2012  
       2017-07-22 13:35:01 +08:00   ❤️ 1
    @jokcy 只能说吕大借鉴了我的风格。是国内做社区真的穷,您要不接济一点。我们也不卖视频,也不会褥羊毛啊。穷的厉害。
    dongxinb
        171
    dongxinb  
       2017-07-22 13:38:06 +08:00
    “ 17 日当天上午,UCloud CRM 后台监测到数据异常,大量用户突然涌入,对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响。”

    哈哈哈哈哈哈,原来新注册的用户不是『正常客户』啊。那是什么?不正常客户?虚假客户?你讲这些话的时候有考虑过这些注册用户的感受吗?
    更何况这么久时间才 2000 人,你这『大量』……
    exalex
        172
    exalex  
       2017-07-22 13:43:55 +08:00
    @dongxinb 你可能不知道,我说个靠谱的八卦吧。

    以前使用 UCloud 同事说,某次业务流量突增,开了几十台服务器抵挡。结果 Ucloud 开的都是虚拟机,实际并没有新开服务器,后来道歉了。

    他们说 2000 个注册仅 64 个有效用户就会对正常客户产生了严重的影响是可以理解的。这事上 Ucloud 没有撒谎。
    lihuazhang2012
        173
    lihuazhang2012  
       2017-07-22 13:45:40 +08:00
    @exalex 666 这个事情,我在阿里云上遇到过。。。
    ansheng
        174
    ansheng  
       2017-07-22 13:50:16 +08:00
    店大欺客,敢做不敢当,口碑迟早烂掉
    a1044634486
        175
    a1044634486  
       2017-07-22 13:56:46 +08:00
    这件事就怪 uc 没定义有效用户,正常情况哪个公司都不会这样傻,注册一个就给 50 ??
    akwIX
        176
    akwIX  
       2017-07-22 13:56:48 +08:00 via Android
    @Microi 去看他们的网站就知道了,Ucheat 赞助的
    jokcy
        177
    jokcy  
       2017-07-22 13:56:51 +08:00
    @lihuazhang2012 是啊,你们穷了,所以接点水军工作嘛,你这不是已经在赚钱了嘛。接济你可以啊,给个支付宝账号分分钟给你打五毛
    irexy
        178
    irexy  
       2017-07-22 13:59:30 +08:00
    @publicAdmin 你是理解能力有问题么,我表达的意思跟 HXM 最初的回复哪里不同了?
    jokcy
        179
    jokcy  
       2017-07-22 13:59:40 +08:00
    @lihuazhang2012 当然我要的是有效支付宝账号~~~
    printempw
        180
    printempw  
       2017-07-22 14:00:28 +08:00 via Android
    @a1044634486 真实用户信息不值钱?
    aalska
        181
    aalska  
       2017-07-22 14:04:04 +08:00
    居然连 ucloud 都养了一堆洗地水军
    eyp82
        182
    eyp82  
       2017-07-22 14:07:41 +08:00
    哈哈, 你们发的这种公关文章还真不如不发啊, 语气生硬, 各种零敲碎打的暗示, 以及明显的漏洞(两千用户涌入造成严重影响是什么鬼?), 你不是竞争对手派来的吧?

    要我说, 洗地是每个厂家都会做的事情, 但真不是随便拉个人就能洗的, 能以这种低级水准洗地的, 你们的工作能力很值得怀疑.
    qsnow6
        183
    qsnow6  
       2017-07-22 14:09:09 +08:00
    @lgn21st 你这说的不是一回事,Laravist 目前不也还是在 UCloud 上,没有迁走。

    但我们现在聊的是针对这次市场推广活动,“有效注册用户”赖账的问题
    ditel
        184
    ditel  
       2017-07-22 14:12:31 +08:00 via Android
    想套路,然后被反套路。就不能来个共赢吗?
    czmecho
        185
    czmecho  
       2017-07-22 14:15:40 +08:00 via iPhone
    为了 10 万元,错过了多少潜在客服。

    这次挽回口碑的代价可就不是十万元可以解决的了。
    sciooga
        186
    sciooga  
       2017-07-22 14:17:56 +08:00 via Android
    @fengfisher3 这个功能可能是 V2EX Plus 提供的,所以暂时只能做到显示当前页的楼主回复
    zhuangking
        187
    zhuangking  
       2017-07-22 14:18:21 +08:00
    别的情况我们不清楚,我只说一点,作为一家公益性的开源社区,我们「 Linux 中国」在这几年确实得到了 UCloud 的帮助,就是当前,我们也得到了两台高配 vps 的免费支持。—— Linux 中国 老王
    TakWolf
        188
    TakWolf  
       2017-07-22 14:20:16 +08:00
    非常好,V2 不能删帖不能修改,以后公关文章没想清楚不要在 V2 发
    printempw
        189
    printempw  
       2017-07-22 14:21:51 +08:00 via Android   ❤️ 2
    @zhuangking 不过你的情况和这次的事件没有任何关系,不是吗?
    kiwi95
        190
    kiwi95  
       2017-07-22 14:23:35 +08:00   ❤️ 1
    没事时大家聊天回帖开开心心,遇到撕比的事情不和自己站一边的就是水军了,这很互联网
    xbdsky
        191
    xbdsky  
       2017-07-22 14:24:17 +08:00
    要给钱了就扯了,之前干嘛去了
    111111111111
        192
    111111111111  
       2017-07-22 14:24:50 +08:00 via Android
    且在 UCloud 不知情的情况下,做了大量推广。17 日当天上午,UCloud CRM 后台监测到数据异常,大量用户突然涌入,对 UCloud 服务正常客户产生了严重的影响
    sobigfish
        193
    sobigfish  
       2017-07-22 14:28:02 +08:00
    可怜的其他用户(除了那 64 个)被无情当作非用户忽略掉了。
    他们就不能使未来的用户么? 努力学习后台开发的用户 总有一天用的到云服务吧?
    ipchy
        194
    ipchy  
       2017-07-22 14:32:28 +08:00 via Android   ❤️ 1
    这公关文负分,还和 linode,digitalocean 比,别人写的清清楚楚消费到一定程度才有返现,但也没说不消费就不是有效注册用户啊,不要混淆视听,别人可没说有效用户才返现哟,而是说消费了才有返现,自己读读自己的活动文案吧😄,还有啊 2000 多注册就影响其他用户了?诶……,言而无信没有异议(>﹏<)还有就是这真的没法洗了,越洗越脏
    a1044634486
        195
    a1044634486  
       2017-07-22 14:32:40 +08:00
    @printempw 我刚才注意注册了一下,就需要些手机号 邮箱,行业地址公司名,这些信息值钱吗??别把自己信息想的很值钱,。
    Xrong
        196
    Xrong  
       2017-07-22 14:32:51 +08:00
    双输
    wormcy
        197
    wormcy  
       2017-07-22 14:34:54 +08:00 via Android
    自己约的炮,请含着泪也要打完。谢谢
    citydog
        198
    citydog  
       2017-07-22 14:39:18 +08:00
    我怕 V2 社区也收不到应有的返款,哈哈哈哈
    j137tt736CExzlfM
        199
    j137tt736CExzlfM  
       2017-07-22 14:41:39 +08:00   ❤️ 3
    给我感觉就是,ucloud 想卖 B,结果被卖了,推出活动,让站长去宣传,结果站长为了业绩,恶意宣传,引来过多还无需求的用户,结果 ucloud 不愿为这批无用用户买帐,都 TMD 不是好鸟。
    Crossin
        200
    Crossin  
       2017-07-22 14:47:16 +08:00   ❤️ 1
    不吹不黑,以前也是 ucloud 客户,总体印象不差。
    单纯就这件事来说:推广部门的漏洞,主动承认是最好的解决方式,处理得好,也未尝不是一个宣传。公关部门这时候就别跟着越塔送人头了。
    挨打要站直。作为商家,跟用户撕逼,赢了也不光彩。

    另外,希望广大以技术为本的公司,在市场、公关部门也安排一些有社区经验的人,以便了解怎么跟开发者沟通。
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