V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
kneo
V2EX  ›  iPhone

各位,京东京造的充电宝质量不好会把手机主板烧坏吗?

  •  
  •   kneo · 167 天前 · 10784 次点击
    这是一个创建于 167 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    不太想吃个哑巴亏,求大伙帮我分析一下。

    我前两天在京东上买了一个京东京造的充电宝,当晚给我媳妇的 iphone xs 充电。第二天我媳妇说这手机一直在发烫,不充电也发烫。我让我媳妇赶紧去换个电池。

    今天在维修点,检测人员说电池健康状态看着还行,估计是主板出问题了,换了新电池可能一样会发热,解决不了问题。说我们这手机也有点老了不值得再浪费钱修了。和他说了是用充电宝之后这样的,他说可能有关系。

    结果就是我在京东上花了九千块钱给我媳妇买了一新手机。哎。我也不是心疼钱,本来打算等九月出新款再买的,现在计划打乱了有点不爽。

    接下来就气人了。我去京东上找客服问。咱们实话实说,我是心想,你这玩意给我手机冲坏了,我 TM 还花九千块钱在你这买个手机,你哪怕给我五十块手机抵用券也算意思一下了对不?也不过分吧?

    然后这京东的客服,我是真的无语。这是培训出来故意怼人的吗?一顿“请提供证据证明是充电宝导致的”,“有维修站点开具的证明吗”,“无法证明是我们充电宝的问题”,证明是我们充电宝问题我再给您处理”。我去,我本来好好的,聊两句给我气够呛。

    我媳妇这手机在使用充电宝之后开始发热是事实,在时间上是有先后顺序的。咱们有一说一,也确实有可能是巧合。这因果关心我是证明不了的。检测点开具证明也是天方夜谭,检测点连我的手机使用过这个充电宝这种简单事实都证明不了,怎么敢开具证明说是京东的充电宝导致我的手机坏了?能说一句“有可能”“不排除”就顶天了。在几率渺茫的情况下我也不可能花大价钱去做这个检测吧,除非给我报销。

    我不太懂硬件,想请相关技术的朋友帮我分析一下。有没有可能是充电宝对旧手机型号支持有问题,充电过载了把主板弄残了所以一直发热?我就想知道有没有这种可能。

    如果说从技术上讲就赖不到这充电宝头上那就算我理亏了。如果说这种可能概率还比较大,我就去再找个平台投诉一下。我没有胜诉的希望,我单纯就发泄一下。手机一冲就坏了然后一个劲儿被人怼鼻子说“证明是我们充电宝问题我再给您处理”是真 TM 憋屈。

    114 条回复    2024-06-13 18:13:42 +08:00
    1  2  
    uqf0663
        1
    uqf0663  
       167 天前   ❤️ 5
    永远不要低估人性的恶,也许你是有理的,但是你不能提供证明,他就能给你优惠的话,那就会有大把人明明没问题,非说有问题去要优惠,这个跟技术不技术没有关系。
    lxh1983
        2
    lxh1983  
       167 天前 via iPhone   ❤️ 10
    大概率是你错怪充电宝了
    xtx
        3
    xtx  
       167 天前 via iPhone   ❤️ 28
    有一说一,京东方面没有任何问题,你主张充电宝把手机充坏了,你当然要提供证据,另外 xs 已经是六年前的老机型了,也该到寿终正寝的时候了。再者,充电宝这个行业已经高度成熟了,把手机充坏这种事不能说没有,但肯定是极小概率的,我更倾向于手机老化了。
    SkywalkerJi
        4
    SkywalkerJi  
       167 天前   ❤️ 2
    其实也没啥吧。
    哪怕是充电宝把你手机冲坏了,这种电源电池类的,冲坏都是不赔的,只有电源电池本身坏了,赔商品。算是个法律漏洞。哪怕炸伤人,也是根据民法里的一条去告,消费者保护法没用。
    DataSheep
        5
    DataSheep  
       167 天前 via iPhone
    我略懂硬件,充电宝的电路并不算复杂,方案也很成熟,不复杂就不容易出问题,所以造成你这个问题的概率很低。京东京造虽然是贴牌但也不会贴那种电池里掺沙子的厂,个人觉得应该不是充电宝的问题。
    dynastysea
        6
    dynastysea  
       167 天前   ❤️ 1
    很简单的概率问题,手机主板故障是非常常见的。大概率就是主板问题。

    最后退一万不讲,哪怕是充电宝问题,手机主板也要做好防护,iphone 用的人这么多,也没见官方说下警惕使用某些充电宝啊。。。几千块的手机不至于连这些基础逻辑都不做
    kneo
        7
    kneo  
    OP
       167 天前
    谢谢楼上几位,你们说的我也同意。我觉得特别不爽的:

    如果,我的手机确实是充电宝充坏的,作为消费者,如何自证?我觉得这里根本没有消费者自证的空间。消费者不可能证明,维修点也不可能给你开具证明。我知道京东也知道,它作为卖方在这里就是可以无限耍赖了。

    然后它的客服简直就是训练过的人工智障。体验极其糟糕。怎么说呢,就是一副“我知道你证明不了所以我只要一直让你证明你就没办法”的那种态度,而没有任何想引导消费者或者帮助消费者的态度。

    最后多说一句,我在京东上买个手机,手机和充电插头一起买要多花五十块钱。订单取消分开付款能省 50 。真有你的。
    duxiansen
        8
    duxiansen  
       167 天前
    其实,最新款手机也会莫名其妙发烫,大概率是你错怪充电宝了,刚好赶上它背锅。而且 xs 这么久了,电池健康状态肯定不好。还有就是九千多能买新的 15pm 512 了,性价比挺高,比九月份新款首发划算很多,旧手机都用这么多年了,早买早享受吧
    uqf0663
        9
    uqf0663  
       167 天前   ❤️ 1
    @kneo 客服只能按流程固定话术去回复你,没办法一个个仔细灵活处理的,因为有很多胡搅蛮缠的人,有很多没法讲理的人,也难以识别你是什么样的人,而且做客服的很多都是学历不高的人,大部分教一就只会一,脑子是不会灵活变通的。
    Retas
        10
    Retas  
       167 天前 via iPhone
    两天能把 iphone 冲坏,真的难为充电宝了。楼上也说了充电宝现在已经很成熟了,能冲坏手机的几率很小,而且手机针对电池有很好的保护策略,更倾向于手机更新或者性能落后导致的发热
    Remember
        11
    Remember  
       167 天前
    充电管理是做在手机里的,充电宝只要能正常跟手机握手充电,就不可能把你手机弄坏。
    kneo
        12
    kneo  
    OP
       167 天前 via Android
    再多辩解一下。

    一般我们排查问题,优先怀疑故障前的事件。所以从我的角度还是这个充电宝疑点最大,也许不是质量问题,只是一个诱因,比如快充导致我这个旧手机不适应(外行了,见笑)。也许,确实是旧型号手机兼容性有问题,但是以极小概率出现。这是我极为有限的分析。

    当然各位客观的见解我也很认同。谢谢了。
    lambohu
        13
    lambohu  
       167 天前   ❤️ 4
    单这件事上,对你和 JD 都理解。希望新手机用得愉快,这个事慢慢释怀,淡去。
    kneo
        14
    kneo  
    OP
       167 天前 via Android
    @duxiansen 给她买了 pro 。max 我看用不着哈。
    duxiansen
        15
    duxiansen  
       166 天前
    pro 的话是不是买贵了?现在 256 的 15pro ,六千多就能买到
    kneo
        16
    kneo  
    OP
       166 天前
    @duxiansen 我买的 512G ,京东价格是 8899 ,会员还能减差不多 50 。买个充电头再加 100 。要是有便宜的求指引。
    主要我老婆急用,不然我再等几天了。
    orioleq
        17
    orioleq  
       166 天前 via iPhone   ❤️ 1
    不懂硬件,但是街版共享充电宝冲坏手机主板的事情网上也是很多的。看时间线我觉得大概率是充电宝的锅。坏消息是,大概搜了下确实维权很难。有专门做充电宝认证的,但只接企业客户不接个人维权,价格也要 1000+,为了出口气没啥意思。想骂人可以 12315 投诉出出气,但可能也仅限给你出出气。因为我看到一个案例,有人充电宝着火了也就退了 80%的买充电宝的钱,一分赔偿都没…
    我觉得即使是大品牌的充电宝,也不是没有残次品率的。就像特斯拉电池着火,不是说产品质量好,一样产品线上下来的别人不出问题,你买到的也不出问题。只能说正好碰到只黑羊。
    如果说有什么能安慰到你,那还有很多充电宝着火爆炸的案例,就当破个手机财保人平安。
    最后,买手机用“什么值得买”app 查价。再多用京东保价功能薅点羊毛让自己开心点?
    phrack
        18
    phrack  
       166 天前 via iPhone
    我更怀疑是软件层面的问题。硬件坏了多半是启动不了的。
    orioleq
        19
    orioleq  
       166 天前 via iPhone
    @kneo 京东买东西完全不用多等两天。要么直接用“我的”-“客户服务”-“价格保护”自动保价,要么 618 那天用低价的截图去找客服退差价就行。
    kneo
        20
    kneo  
    OP
       166 天前
    @lambohu 感谢祝福。
    someonesnone
        21
    someonesnone  
       166 天前
    准备给 gf 买个 iqoo12 踢掉 ip11, 和 p30pro, 好久没更新设备了
    0x3036
        22
    0x3036  
       166 天前 via iPhone   ❤️ 3
    话说我的遥遥领先半年前也充着京造充电宝然后主板挂了,发热大 CPU 脱焊。但没法知道是不是跟充电宝有直接关系,安卓机 CPU 虚焊还是挺常见,尤其传家宝机子
    RanKaede
        23
    RanKaede  
       166 天前   ❤️ 1
    充电握手靠的手机的 ic 啊,电压电流都是手机控制的,有问题也是手机的问题
    现在 typec 口的,负载端没识别电阻 5v 都不会输出
    至于如何判定充电宝充坏的,我觉得只能通过对充电宝进行质量检测吧,总不能有故障只在充你的手机时候会出问题,不过个人用户很难测试负载电压,温度保护,电流保护什么的,确实举证困难
    楼上华为虚焊是普遍现象,我的 p30 也 cpu 虚焊了,当时坏的时候就上网搜了搜,一抓一大把,印象深刻
    shervy
        24
    shervy  
       166 天前
    自证不了,要么换手机,要么换充电宝。
    liaojl
        25
    liaojl  
       166 天前 via iPhone   ❤️ 1
    能理解你的心情,但有一说一,客服这么回复没问题,只不过没达到你的预期,让你不爽罢了。
    hGaHLRyC
        26
    hGaHLRyC  
       166 天前
    手机电池本身就带保护机制,如果是移动电源有问题那就直接断冲了。
    移动电源会对电子产品造成伤害主要是纹波那些,但是那个不可能第一天冲第二天就出问题的。
    iphone xs 都是 6 年前发布的了,主板元器件老化导致漏电的可能性更大。
    京东的回应态度是肯定不对的,用反问来回应顾客怎么都不对,这是培训的问题,我觉得你可以投诉,然后让她给你道歉。但实质来说其实也没问题,你没办法证明是他的产品问题那么要不 7 天无理由退款,要么无解。
    xiaozecn
        27
    xiaozecn  
       166 天前   ❤️ 3
    我就随便分析一下:1 ,你以前使用的充电头功率太低,因为新买的充电宝支持快充( 9V2A 这种),所以会有感觉发热。2 ,使用了劣质多合一充电线,其他接口触发了高压,但是这种情况一般会烧毁充电芯片。3 ,正规充电宝,数据线,手机都带完善的芯片,需要多大的电压电流怎么都得协商吧。再比如 22.5W 充电宝只代表他能提供这么大的电流,不是插上就满功率输出。
    下图举例仅供参考:
    illl
        28
    illl  
       166 天前 via iPhone
    疑罪从无,没有办法确认是充电宝造成的问题
    Vindroid
        29
    Vindroid  
       166 天前   ❤️ 1
    我两部手机都是因为用共享充电宝充坏的,一部用完后掉电速度翻倍,一部用完后屏幕有条绿线了。但这件事真不好证实
    ospider
        30
    ospider  
       166 天前   ❤️ 1
    这个事儿对每个遇到的人来说,都不是什么大事儿。而且就像楼上说的,你也是不完美受害者,从常理推断,你手机出问题的概率更大一点。

    对于这种证据不是很清晰,受损也不大,潜在受害者却不少,但是又拿不到一个说法的事情,无非两个方法:

    1. 有爱较真的人一直投诉、起诉,就像起诉公厕收费的那个人一样,把事情闹大了,最终解决。
    2. 律师牵头,集体诉讼。但是显然这条路在中国是 404 的。
    just1
        31
    just1  
       166 天前
    谁主张谁举证
    superrichman
        32
    superrichman  
       166 天前
    有没有可能是库克远程施法,计划报废了解一下
    iOCZS
        33
    iOCZS  
       166 天前
    我的砖头京造充电宝已经摔死了
    xdeng
        34
    xdeng  
       166 天前
    iphone 充电接收端会有入口检查保护的 没这么容易过载
    FakerLeung
        35
    FakerLeung  
       166 天前
    机子老了,我用同一个 27w 的充电头给 14 和 11 充电,都是边充边玩,11 会发热极其严重,热到会有明显的卡顿。14 打王者充电也只是微热
    lxh1983
        36
    lxh1983  
       166 天前
    @FakerLeung 你这很大可能是 11 的电池老化了,电池老化内阻增高,自然发热就高了
    Felldeadbird
        37
    Felldeadbird  
       166 天前
    1. 充电宝冲坏手机可能性极低。除非充电宝能够瞬时提供非常强劲的功率输出。
    2. 苹果手机的快充模块可能存在损坏,或者 CPU 脱焊的现象,也会导致主板故障。我之前的 8p 就是这样。
    opengps
        38
    opengps  
       166 天前
    如果充电宝能大电压高电流输出,那这事有那么点可能。所以从实际案例来看,能出这种问题的比例太低了,所以基本可以排除充电宝问题
    66beta
        39
    66beta  
       166 天前
    我不是杠,单纯只是好奇,充电宝这东西,除了小米系(小米、ZMI 、酷态科)、中兴系(nubia 、红魔),为什么还有人会去买其他的杂牌,无论性价比还是做工,完全都是被吊起来打
    keethebest
        40
    keethebest  
       166 天前
    @66beta #39 半斤八两吧 小米也是找别人代工的,京东找的代工厂也不会差
    keethebest
        41
    keethebest  
       166 天前
    iPhone 在系统层面有做电池保护机制的,充电不大可能会电池有什么影响,更不用说影响主板了。退一万步讲就算电池发热导致主板故障 也是手机本身的寿命问题,而且电池本身并没有出问题。
    MMM25O7lf09iR4ic
        42
    MMM25O7lf09iR4ic  
       166 天前
    @66beta 你能说出这么多充电宝品牌才是奇怪的,什么人会闲的关心充电宝品牌,大部分人一辈子也用不了到第二个充电宝,你说的这六个充电宝品牌我只知道小米充电宝。
    66beta
        43
    66beta  
       166 天前
    @erwsd32ew #42 我喜欢买一个东西之前先了解一下,不是冲动消费的人
    LongMaoz
        44
    LongMaoz  
       166 天前
    @kneo #7 哥们你这就不对了,你怎么就一定确认手机确实是充电宝充坏的呢?有没有可能正好这次充电他就会坏呢?如果用的不是充电宝,用的原生充电器他也会出现这个问题呢?
    就跟我们看比赛一样,我一看就输,我不看就赢,难道输赢真的跟我看不看比赛有关系吗?
    kneo
        45
    kneo  
    OP
       166 天前
    @LongMaoz 朋友,我没觉得一定是啊。我说了有可能是巧合。但是因为时间上的先后顺序,充电宝导致或者说引发问题,会成为第一疑点。但是这点没法证明,所以导致如果真是由充电宝引发的问题,消费者没法维权,只能认倒霉。当然这都是概率问题。你们作为中立者,倾向于相信充电宝没问题我也理解。
    vanityfairn
        46
    vanityfairn  
       166 天前
    疑罪从无,OP 既然主张充电宝的问题,那么谁主张谁举证。
    kneo
        47
    kneo  
    OP
       166 天前
    @erwsd32ew 一辈子用不到第二有点夸张了……我之前买的台电充电宝用了八年多。
    orioleq
        48
    orioleq  
       166 天前 via iPhone
    @LongMaoz 你这杠抬的…他 xs 估计用了 5 ,6 年了充电都没问题,正好换新充电宝出问题了,你说怀疑谁?
    你要是能有 6 年不看比赛都赢,一看比赛才输的神奇魔法,麻烦你下次看之前先告诉我让我先去买个足彩去。不管赔率多低,多投点稳赚不赔啊。
    kneo
        49
    kneo  
    OP
       166 天前
    @66beta 买京东京造主要是因为自带两条可收纳充电线,而且很便宜( 69 圆)。如前面大家所说,我也觉得充电宝比较成熟大家都差不多,京东京造虽然都是代工但是比杂牌还是可信点。
    Torpedo
        50
    Torpedo  
       166 天前
    你怀疑很正常,那么你拿出证据就行了。拿不出证据,人家肯定不认啊
    shadowyue
        51
    shadowyue  
       166 天前
    我觉得成本上来说,手机硬件上应该要防止自身被冲坏。毕竟一个 iphone 上万块,充电宝才几个钱。
    AreYou0k
        52
    AreYou0k  
       166 天前   ❤️ 1
    再买个手机用这个充电宝冲, 真要是冲坏了起码要个十倍赔偿吧
    somebody1
        53
    somebody1  
       166 天前   ❤️ 1
    @orioleq #48
    我觉得你才是抬杠呢,你要是 6 年不看比赛都赢,看比赛输了,这才是概率事件,你再看三场,如果还是次次输,才有可能!还得验证,比如接下来的三场球,挑一场实力差距不大的,输了,跟你可能性才能上升。
    AlvaMu
        54
    AlvaMu  
       166 天前
    赞同楼上,想要证明是充电宝的问题,那就再买个 xs,拿充电宝充电,要是没问题,那不还是手机的问题
    loveour
        55
    loveour  
       166 天前 via Android
    反过来说,京东能怎么办呢,来个顾客说手机被充电宝冲坏了就赔钱?更何况,这个本来就大概率不是充电宝的问题。
    kneo
        56
    kneo  
    OP
       166 天前 via Android
    @AlvaMu 有质量问题,由某原因导致,不等于百分百出现。电池自燃,刹车失灵,每件事都是小概率事件。
    tool2dx
        57
    tool2dx  
       166 天前
    我以前也有一个手机自发热,而且关机也发热,只有拔了电池才行,挺吓人的。

    本来一个身体亚健康的人,打了逸苗后出现明显症状,你说是不是逸苗的锅?其实充电宝就是一个诱因,支持楼主索赔 50 代金券。

    但换位思考,商家拒绝也是能理解的。老人不是你撞的,为什么要去扶?陪了 50 元,责任问题就说不清了。
    LongMaoz
        58
    LongMaoz  
       166 天前
    @kneo #45 不好意思 没看到前面的'如果',只注意到了'我的手机确实是充电宝充坏的',这一块确实很难自证,除非你弄好几台 Iphone 同型号来每一次充电都能给它充坏或者概率充坏
    AlvaMu
        59
    AlvaMu  
       166 天前
    @kneo #56 既然是个小概率事件,为什么能证明一定是充电宝的问题呢?所以还是回归到本质,想证明这件事,那就拿出证据来,谁主张,谁举证
    bigTeacher
        60
    bigTeacher  
       166 天前
    你觉得是充电宝充坏的 确实需要你提供证据 给你气够呛这属于是无能狂怒了
    orioleq
        61
    orioleq  
       166 天前 via iPhone
    @somebody1 你说的没错,我就是专门来杠的,但可不是像你硬杠,麻烦你看清楚我杠的是什么再杠。
    楼上的想类比充电跟手机坏没有直接关系,举了个他不看比赛就赢,看了比赛就输的例子。然后我反驳他如果真的出现其他条件都相同的情况下,他没看比赛就赢 5 年,他一看就输,那我就会认为他看不看比赛和输赢的关系无限接近于 100%,我可以去博彩了。
    OP 的情况类似,在已知的任何其他情况没有发生变化的情况下,只发生了换充电宝这一个变数。那影响结果发生改变的原因就是这个变数的可能性无限接近 100%。
    至于大部份人说的谁怀疑谁举证,我只能说你们刑侦剧看多了吧,都站厂商我也是醉了。一不想想自己也就是个消费者,屁股立场是不是选错了?二不想想弱势消费者如何维权如何举证?人家 OP 一没说一定是二已经在很谦虚的问如何举证了。只能希望下次你们遇到需要维权的时候不要遇到这么落井下石的镜子里的自己。
    wonderfulcxm
        62
    wonderfulcxm  
       166 天前 via iPhone
    有相关性不能证明有因果性啊,要赔了 50 元就更迷惑了。
    johnsonyeen
        63
    johnsonyeen  
       166 天前
    老机型 用原装比较稳妥 发热关机几分钟 再重启下看看 现在 4s 还能用来打电话 故障率没那么高
    Cubat
        64
    Cubat  
       166 天前
    控制变量法,买一个全新 xs 充电就能证明了
    orioleq
        65
    orioleq  
       166 天前 via iPhone
    @AlvaMu #59 小概率事件商家不用负责?你刹车坏了出事故,有人跟你说你要再买一辆还是出同样的事故才是车的问题,你觉得这个人是不是大聪明!或者有人逻辑更严谨点,说你再买一万辆车如果其中至少一辆出问题才是车的问题,你是不是觉得他说的特别对然后就去买车了?
    倒也不是故意咒你,只是举个例子来说明你的逻辑有多荒唐…
    ZhangT03023
        66
    ZhangT03023  
       166 天前
    iPhone 是这样的,夏天在非空调房间,亮屏充电很容易发烫。
    AlvaMu
        67
    AlvaMu  
       166 天前
    @orioleq #65 你这个前提是一定是车的问题,而我的意思是,这个小概率事件不能确定是充电宝问题还是手机问题,谁有问题,让楼主举证啊,别光是因为一个小概率事件就全让充电宝的商家负责; 而且如果是充电宝问题,那我有说商家不负责么,就像隔壁的电动牙刷问题,如果确定是电动牙刷的问题,牙刷厂家完全负责没问题,但是如果是插排问题呢?麻烦看清楚我的逻辑,小概率事件的前提是你要证明到底是谁出现的这个小概率,而不是你说的已经确定就是某一方面的问题了
    IvanLi127
        68
    IvanLi127  
       166 天前
    正常来说,充电宝输出的电压在设备请求的电压范围内,电压波动满足设备要求就怪不到充电宝了。电压协商一般不会出问题,这个芯片方案很成熟,所以可能是充电宝用料不行,电路设计不行,不过我觉得概率很低,可以简单测测看。至于手机这边,维修点好像也没下定论是什么坏了,这个不查清楚具体哪坏了真没啥理由怪充电宝。或许这俩都有问题,在一起就翻车了
    Baoni
        69
    Baoni  
       166 天前
    如果你不懂原理,你为什么会对自己的推理这么相信呢。如果真的相信为什么这么清楚自己根本证明不了?为了 50 元就这样矛盾吗?
    至少要知道热的东西是什么啊?换一个那个零件行不行?如果换了就好了你可以进一步证明再用那个充电宝会不会再坏。
    somebody1
        70
    somebody1  
       166 天前
    @orioleq #61
    够杠!!!
    “OP 的情况类似,在已知的任何其他情况没有发生变化的情况下,只发生了换充电宝这一个变数。那影响结果发生改变的原因就是这个变数的可能性无限接近 100%。”

    “在已知的任何其他情况没有发生变化的情况下”
    这句话你就不对,用了六年,每一天都是新变数。

    假设重新发生一遍,楼主用了自己的充电器没有坏,就能断定充电宝有问题吗?
    根本不能。
    如果能的话,为什么充电宝导致了手机坏,是过热导致的脱焊吗?那请问是不是所有大功率的充电装备都会导致这个问题?所谓这个品牌的充电宝还是那个品牌的充电宝根本没有关系,而是这个手机已经无法再承受以前额定的最大功率了,那么坏在手头上就看楼主买了那个大功率的充电装备了,按照你的逻辑,就是那个冤大头。

    什么站厂商,刑侦局看多了。你扣帽子挺 6 的啊!!!二极管!!!
    lakehylia
        71
    lakehylia  
       166 天前   ❤️ 1
    没用也发热,可能主板漏电了吧。有可能你的手机用了那么多年,本身就元器件老化了,以前没用过快充,这个充电宝支持苹果的快充,可能把老化的哪个电容给击穿了也说不定。但是你的手机本身也没多少残值了,鉴定问题查找原因又需要花钱,找京东索赔又需要双方都认可的鉴定机构,走完整套流程太费时间和金钱了。看淡一点。
    davin
        72
    davin  
       166 天前
    提一嘴,废旧充电宝回收价格大概是 6 元/斤
    aelloncs
        73
    aelloncs  
       166 天前
    如果坏了的手机是用了 6 年的小米 8 ,估计就上 1818 黄金眼骂小米了
    kneo
        74
    kneo  
    OP
       166 天前 via Android
    @Baoni
    1. 我没有相信
    2. 证明不了是常识,就像你也证明不了不是充电宝的问题。
    3. 你知道什么是质量差吗?质量差的隐患难道是用一次就坏吗?有点天真了。质量差的隐患是你不知道哪次会坏。
    kneo
        75
    kneo  
    OP
       166 天前 via Android
    @davin 谢谢。回头我看看有没有收的……
    orioleq
        76
    orioleq  
       166 天前 via iPhone
    @somebody1 “ 假设重新发生一遍,楼主用了自己的支持快充的其他充电器没有坏,就能断定充电宝有问题吗?” 是的!
    这才是我说的只有这一个变数。但是因为我确实不了解,算了我不跟你们杠了…
    llllllllllllllii
        77
    llllllllllllllii  
       166 天前
    op 买的是型号 JX20 ,商品编号 100067526200 的充电宝吗,我买过用下就退了,充电宝协议和手机协议符合却不能快充,我就无理由退货了。
    题外话,不懂新充电宝让完全充放电循环几次是否有用,但给我的感觉就是充电宝辣鸡,没见过主流大牌充电宝有这样要求,顶多就是充满电后使用,或放电一次后充电。JX20 和我之前买到的劣质充电宝一样,强调要完全充放电好几次
    Donaldo
        78
    Donaldo  
       166 天前
    @0x3036 #21 遥遥领先不是刚出不到一年么,这么快就虚焊了。。?我也有一台,很慌啊
    shellname
        79
    shellname  
       166 天前   ❤️ 1
    电管理芯片是在手机里面的,只要你不给充电口上高压或者交流电,手机就不应该损坏,不说京东的充电宝了,现在充电宝成熟且规范了,你拼夕夕随便买个充电宝也不会因为充电宝的问题把手机充坏,结合你说的不充电也发热,不大像是充电宝的问题,可能巧合了刚好坏了,你太相信苹果了。

    另一方面我举个例子,假如充电宝正常输出 5v2A ,但是手机因为老化,存在功率元件栅极漏电问题,导致在 1A 以上电流时发热,进而烧坏了,之前没有触发,现在触发了,这算谁的问题呢

    真想知道,那最简单的方法,你可以 30 块钱买个充电测试器,把这个充电宝给其他手机充电试试,看下充电过程的电压电流是否正常
    erwin985211
        80
    erwin985211  
       166 天前
    除非你证明自己买到的充电宝不符合国家标准或者它宣称的标准。要不然无解,你随便混进一个羊毛裙看看它们薅羊毛的本事就知道京东为啥怎么做了。现在挽回损失,先申请退货吧
    kneo
        81
    kneo  
    OP
       166 天前 via Android
    @llllllllllllllii 我型号是 JP266 ,商品编号 100037667034 。
    Baoni
        82
    Baoni  
       166 天前
    @kneo 你懂质量控制里面有个东西叫根本原因分析吗?
    你这成天用嘴分析还讲别人天真。不懂优越感哪里来的。我欠你 50 吗?
    kneo
        83
    kneo  
    OP
       166 天前 via Android
    @Baoni 我也没欠您五十哦。要是你用嘴提供的方法能有点意义也许我还真欠您五十。不过挺有意思的,谢谢了。
    0x3036
        84
    0x3036  
       166 天前
    @Donaldo 我的 mate 20 pro ,备用机,N 年传家宝了。新机器貌似很少有这些情况了,mate 40 pro 之后的机器说是虚焊情况很少了,不知真假。如果有虚焊,发热稍长一些时间就容易脱焊然后主板挂了,但我的理解应该更大概率是 CPU 负载高 CPU 发热高才会导致融化脱焊,充电导致的发热不确定位置是不是对 CPU 位置有影响,不是专业领域不得而知。反正我的是充电的时候挂的,还是 12 月底大冬天的时候,手机捏手上充着电,就感觉机身比较烫,等我再点亮屏幕的时候就提示主板有问题了。
    Donaldo
        85
    Donaldo  
       166 天前
    @0x3036 #83 哦哦,20pro 好像是(升级鸿蒙后的?)通病,不像是充电宝的问题,很多人升级完了也都虚焊了,都在骂计划报废,哈哈。。。
    0x3036
        86
    0x3036  
       166 天前
    @0x3036 #84 华为售后修完反馈说就是虚焊,没有其他问题,没有更换过其他零部件,只是重新 CPU 上焊。
    kneo
        87
    kneo  
    OP
       166 天前 via Android
    @0x3036 我朋友也是 mate 20 pro 。今年和我说是虚焊了。

    我自己用的 mate 40 pro 目前还好。电池也比较耐用,和同时期其他安卓手机比起来算比较好的了。

    个例仅供参考。
    Baoni
        88
    Baoni  
       166 天前
    @kneo 没有理论基础也没有设备,能证明就比较奇怪了。
    也许你可以试试拿这个充电宝去 apple store 试试证明一下是你的充电宝比较厉害还是 iphone 比较厉害?
    alogbycat
        89
    alogbycat  
       166 天前
    想起来 n 年前可拆卸电池的时候,用劣质充电线给电池充坏过,换了电池就好了
    wowsosmomo
        90
    wowsosmomo  
       166 天前
    不好举证,4-5 月份因为要出差就买了个充电宝,一天因为懒,用笔记本得 C 口(笔记本充电口也能放电)直接给充电宝充电,第二天要用笔记本的时候发现 C 口挂了...的亏这个笔记本还有圆口傻大黑粗的充电口,凑合用吧...
    jackroyal
        91
    jackroyal  
       166 天前
    我之前买京造的充电宝, 使用的时候充电宝自身发热厉害, 然后就给退货了, 买的别的牌子的充电宝
    olaloong
        92
    olaloong  
       166 天前
    充电宝不是还在么,充电宝送检就行,不难
    orioleq
        93
    orioleq  
       166 天前 via iPhone
    因为回这个帖子很欢乐,我还想多说一句。
    我朋友说的对,正儿八经去维权,不如去评论区把差评写得惊天地泣鬼神,然后让他们求着你来删评论。哈哈哈
    hanierming
        94
    hanierming  
       166 天前
    U1S1 京造不少东西挺垃圾的
    feikaras
        95
    feikaras  
       166 天前 via iPhone
    为啥贪便宜。
    ShuWei
        96
    ShuWei  
       166 天前
    基础客服就是个工具人,你作为有文化的有钱人,为什么要跟他们过不去呢,客服也都不容易。理解你的心情,也替你难过,不过,首先怀疑你所谓的维修人员,到底是具有什么样水平跟资质的,按一般道理来说,如果主板故障导致发热,应该持续不了多久就会彻底挂掉才对,应该不容易出现一直持续缓慢发热的情况
    SenLief
        97
    SenLief  
       165 天前
    3c 的充电宝一般不会有这种问题,因为工业品模块很成熟,现在充电宝方案也很成熟。
    kkwa56188
        98
    kkwa56188  
       165 天前
    不指名道姓, 就泛泛地说: 质量不可靠的充电宝, 连 稳定输出 标称电压电流 都没法保证
    JensenQian
        99
    JensenQian  
       165 天前 via Android
    你买手机同品牌的不就好了
    xs 都 2018 年,小米 8 同年的了,我都换了两台手机了,而且中间间隔三年,这个早就该换了
    orioleq
        100
    orioleq  
       165 天前 via iPhone
    @AlvaMu “一定是”可是你说的。车商不认呀,车商说是你司机的操作问题呢?然后有人煽风点火说没错,那一定要用同一辆车换一个驾驶员如果也出了事故才是车的问题。
    这不就是你的逻辑么?
    我再帮你多说点,你肯定会说,那找第三方检测出检测报告啊。先不用说找不找得到,找得到了检测方跟厂商有没有利益共同体。现在 OP 的情况是检测方的报价是你车价格的 20 倍以上,你去做么?这就是目前垄断商家和弱小消费者的关系。你跟我掰扯大道理有用么?你倒是解决问题啊。
    第一个说换个手机测试的人我当他是开玩笑。你这一本正经附和的就有点非蠢既坏了吧。
    1  2  
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2345 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 26ms · UTC 16:10 · PVG 00:10 · LAX 08:10 · JFK 11:10
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.