被美团杀熟...

[v2lhr]

我们家经常在线上买菜，最近经常用美团买菜，通常是我老婆来买，她使用频率比我高。今天我老婆叫我也在美团上看看想吃啥，我也就看了一下，居然发现统一菜品价格我们俩居然不一样，而且我们两都不是新用户，我前两天还买过。有图有真相，价格高的是我老婆截的低的是我的

算了一下，我老婆买一条黄骨鱼比我贵 8%，买份鸡肉比我贵 16.7%，还有一条罗非鱼比我贵 39%（这个我下午看的时候有货，也是这个价）

真的是服了，推开价格歧视不说，老用户频率使用高不应该享受更多优惠吗？传统购物积分过时了？

这事情让我越想越气，请问大家这事情应该怎么投诉

[echo314]

平台经济下的价格歧视，隐蔽、不易被察觉。
更重要的是，相关法律法规不完善，约谈有用的话就不会一次次被曝平台杀熟了。

[qiaobeier]

这恶心得潜规则都快变成明规则了。京东饿了么都是惯犯，就是赤裸裸得价格歧视。

[xiaolanger]

大数据都用来干这事了？

[jerryrib]

不要一直用一个平台的东西

[208374th]

会不会和 ios 抽成有关系

[arischow]

@cscs010010 iOS 只抽成虚拟物品吧

[v2lhr]

@cscs010010 都是用 iphone 的

[alect]

一个安卓一个 ios 么？

[v2lhr]

@alect 都是 ios 的

[alect]

@v2lhr #9 那就是杀熟了

[CismonX]

这大数据杀熟算法还不够完善啊，很容易露馅。一般来说地理位置相近或者“可能认识”的人之间，是不会有价格差异的。

我被京东杀熟还是通过网友在贴吧发的截图发现，后来和多个 tg 群网友确认的。和家人、朋友、同事对比都正常，甚至最可怕的是，和身处异地，没见过面的 QQ 网友比价都是一样的。

[sillydaddy]

@CismonX 你这也太夸张了吧。。

[venster]

@CismonX 京东有杀熟？从张大妈的反馈不想啊 确认不是优惠的问题？

[blowingk]

@venster 张大妈上不是天天都有爆京东杀熟的吗…

[None123]

滴滴也是这样的 一星期贵了 10 块就 nm 离谱

[applelove]

那应该怎么办呢？？难道不用这些个软件了？？？

[Lunatic1]

别用绿团了真的

[holmesabc]

滴滴也是，同样的时间同样的路段，快车一年多都是 16 块，最近几个月都是 20 几

[runze]

@applelove #16 换着用，盒马、每日优鲜都看看，找最便宜的

[tiiis]

这杀熟技术不到家啊，看着你们像是连同一 WiFi

[1nclude]

现在杀熟多了去，狗东各种杀熟，我没有的券我朋友可以领到

[xdeng]

"我前两天还买过" 你对比的是同一时间的吗？还是跟两天前的？

[xdeng]

蔬菜价格 天天变是正常的吧。

[darmau]

@applelove 去超市买菜，以前不都是这样过的？

[kop1989]

我觉得这种靠活动杀熟的行为很难触犯法律。
你仔细观察，你便宜的商品基本上都多了折扣、秒杀（或者折扣更小）。
平台完全可以以“随机促销”或者“几天内未购物的老用户”为前提来做活动，也是合法的。

[v2lhr]

@tiiis 不是的，当时候我们都在上班，我们两公司不同，也不是在一个区

[v2lhr]

@kop1989 凭什么同一商品我的折扣更大呢，这也合法吗？

[Nicoco]

🐶🌞的天🐱，杀他🐎的🌲呢！！！！😡

[vk42]

@v2lhr 法律没有规定所有人折扣都要一样啊，有 targeted offer 不是很正常的事么

[manzhiyong]

是一家点吗？每家店的价格不一样是正常的，像多点，我在家就显示家附近的物美店，在公司就是公司附近的，价格都是店里的价格，两家店的价格不一样，显示的价格自然不一样。

[kop1989]

@v2lhr #27 法律只规定价格要买卖双方认可即可。人家以你是我们的随机优惠用户，或者我们对于 xx 天未进行购买的用户进行促销，这不是很合理的营销手段么？
比如你走进超市，人家说恭喜，您是我们今天的第 1000 个客户，我们给您 100 元代金券。难道你也要反问凭什么只优惠我么？

[keventseng]

站在某角度看这事：杀熟不违法，一句话，“某些用户平台觉得有消费潜力，所有给更大的优惠留住某用户”，毕竟，它的售价没有超过物价局所定的上限。

[bjzhou1990]

看的是同一个站点的商品吗，不同站点价格不一样的

[v2lhr]

@bjzhou1990 都是美团买菜呀，一进小程序就会要求先选好送货地点的

[threebr]

其实价格歧视让价格不敏感的人多掏钱，从供需关系的角度来说可以促进经济发展

[LemonButSweet]

em...其实各大平台都在这么干，我就准备两个号，啊哈哈哈哈

[manzhiyong]

不同的店价格自然不一样

[pengyOne]

都这么干，即使饿了么点外卖也有这种操作，会员红包在一个号可以换一家店的 6 块，另一个号就是七块八块

[zjuster]

你们是一个站点吗？

[zjuster]

都不一个站点，你自己也知道，这一点，不同店价格当然不一样了。原因太多了，列举一些：

1 、零售行业有一个行规，只要店里的总毛利是赚的，店长有直接定价权，店长负总责，所以非标品跨店定价有很大不同
2 、生鲜每日采购，每天的进货价格可能都不一样，那么自然每天定价都可能不同
3 、A 店要做高客单价，B 店要做多成交，买同样的东西可能总价一样，但是单价不一样。

杀熟真的是不划算的事情。现在电商新获客越来越难做了，都在想办法提高复购呢，还杀熟，哪家不想做了要杀熟呢。

@pengyOne 看加盟和直营，还有总部是否强控制权。比如鲜丰水果、和府捞面、周黑鸭，每家店的红包、活动都一样，唯一可能不一样的就是 sku 的库存。而有加盟的奶茶店，每家店的活动权限是自己控制的。

[zjuster]

@pengyOne

[xsm1890]

国内那几个卖票订酒店卖生鲜的哪个不这样做！

[tz894305532]

同一家配送点才能说杀熟。区和区物价及店长经营理念都是不一样的

[speculatorA]

你都知道给站点打马赛克了，还？？？？你是想干什么。

[chocotan]

看图我也想问是不是同一家店

[slgz]

这个杀熟用盒马就好了, 永远不会杀熟, 毕竟实体店的价格和 app 上的一样, 甚至 app 还有专项券

[h3nng]

我来破案了，主要的区别是入口不一样，你第一张图、最后一张图是从外卖频道进入的，相当于美团买菜自己在外卖频道上开的店，其余的图片是美团买菜自己的直接一级入口。至于为什么价格有差异，因为外卖补贴比较大，优惠券多，从你的图片上也能看到，这样算下来价格可能差不多。都是老套路了，不会让你明显吃亏，也不会让你赚。

[8G]

@speculatorA 毕竟没有一千万

[Delon]

京东有杀熟吗，一般都是券的问题吧

只是有的商品相同但不同地区 sku 不一样价格也不一样

[xloger]

美团外卖上每一家正新鸡排的价钱都不一样...
导致我一次想吃时，好几家店算了半天，最后再也不点正新了。

[jujiaocx]

「杀熟」只是其一，更可怕的是平台内的每个商家的每个商品每天都可能是不同的价格，直接让消费者的购买欲望大打折扣。

[v2lhr]

@h3nng 然鹅我的券优惠力度比我媳妇的大

[v2lhr]

@speculatorA 送货地点都是一致的，给站点打马赛克是保护隐私呀，还有小程序的浮窗也打了

[v2lhr]

@xdeng 同一时间对比不同用户，不是时间维度。。。

[hoyixi]

"舔"狗一无所有，国内的定律，从衙门到商家，再到工作的公司，通用。
除了杀熟，另一个例子就是老用户和狗不能享用

[matrix67]

美团：知道了，以后一个 wifi 下面 的价格保持一致。

[hoyixi]

@v2lhr #26

所以，有些 App 喜欢让你添加家人~

[v2lhr]

@threebr 这个说法有点像渣女多玩几年就找老实人嫁了。老实人：....

[rocketman13]

所以各行业都需要反垄断法，多元竞争，商家进步，客户受益

[ICU]

将新客户培养成熟客，再割你韭菜，一开始就把你割跑了，那怎么能行🐶

[EEEcho]

我屮艸芔茻？

[xlvecle]

一个小程序是“美团买菜”，一个小程序是“美团外卖”里的美团买菜门店，因为美团外卖里的买菜门店有独立运营策略，价格会不同，可以用“美团买菜”下单

[LittleDust]

以前总以为网上才是明码标价，解决了线下价格不透明的问题，比如买家电这些，线下买的时候，线上搜一下，很容易对比。买菜这种场景，不知道是不是价格比较不敏感，价格差异很难察觉。如果是复购的话，还可以通过历史订单比对。

[npc0der]

美团已经不用快 5 年了吧，也是一次点餐被恶心到了，看好的商品 加入到购物车 结算的时候有 2 件单独给我加了一块钱。我这个人就是有个坏脾气 之后宁可便宜饿了么 也不用美团（虽然饿了么很阿斗）。用京东也是 现在转投苏宁。

[joyc]

为啥一个有秒杀一个没有，是不是一个参加活动一个没有

[lbp0200]

忍 or 滚

[liuzhazha]

这美团买菜天天在小区门口地推，关键是小区门口就是生活超市，我干嘛还用你

[poerfei]

x 宝我遇到过次， 直接搜索框进来的价格贵， 然后分享出去，自己再从分享链接进来便宜。 搞得我现在买东西之前都给自己分享。

[xishijt]

我和我同学,同样的店铺地址,配送时间和配送价格都不一样.我同学的配送比我便宜,配送速度比我快.厉害吧

[Arrowing]

我前几天在某东买个路由器，朋友的有 30 块优惠券，我的没有，一样的道理

[yhyh]

@qiaobeier 看到饿了么 我慌了，我重度饿了么

[qiaobeier]

@venster 京东有，以前和美团一样糙，后来被抓做典型批斗一番后就很灵活了。

[kanemochi]

吃相难看，就欺负人傻钱多

[jtacm]

先不说好坏，不上价值观，只讨论机制。

价格由供求关系决定，大数据可以用来构建动态的供需平衡：
对于迫切需要这件商品的人或者富人，提高价格，挣取更多利润。
对于不那么需要购买的人或者穷人，降低价格，以吸引其购买。

对于商人来说，挣的更多了；
对于社会来说，商品的供求关系也被动态平衡了。
对于穷人来说，买到相对便宜的东西了。
对于富人来书，贵出的溢价他也不是太 care 。

个性化推荐和搜索有了，为什么不可以有个性化定价呢？

[CrazyMoon]

@jtacm 这只是利润最大化下的“供需平衡”，如果偶们认为平台的眼前利润就是最重要的东西，那这个机制没什么不好

[jabin88]

为什么别人买得比我便宜，要求所有用户，不管是不是会员，是否有优惠，一概一个价格。不然就是杀熟违法。建议线下也这样操作。要是别人买的价格和我不一样，举报老板杀熟

[Ritr]

@jtacm 重点不是这个。重点是使用不透明的机制，如果机制全透明，比如每天下午 3-5 点菜价最便宜，那么有需求的人自然会在这个时间去买菜，完全可以达到你所说的供需平衡。问题的重点就在于不透明，今天杀熟赚你一块，明天杀熟赚你一百信不信

[cmax]

第一个截图站点为什么被打码了？两个人不是在一个站点买的吗？

[yangzj1992]

气啥啊，楼上都有人说了，一个是美团外卖，一个是买菜自己的 APP 。不同运营不同渠道，渠道价这些都不一样的

[iasuna]

@kop1989
@vk42

违反《电子商务法》第十八条 “电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。”
原文： https://www.jetro.go.jp/ext_images/world/asia/cn/ip/law/pdf/regulation/regulation20190101.pdf

[iasuna]

@yangzj1992

真逗 被人买了还替人家数钱

网友都能替美团保证不杀熟。厉害。你要是美团写算法的，确认过美团没有杀熟，出来官方回应，我支持。
一个美团外卖，一个买菜，都是美团的。。。这两家成本有区别吗，为什么价格不一样，涉嫌不涉嫌违规，你都能替美团解答吗

[v2lhr]

@jtacm 个性化推荐是为了更好的服务，这跟差异价格怎么能比呢，买你贵点是为了更好服务你，还是觉得你有钱应该给多点？还是你穷就该给多点？

[kop1989]

@iasuna #80 这法律和 lz 遇到的问题并不相符啊。lz 遇到的是原价 /打折的场景。按照这条法律，应该给打折的客户一个非打折价。因为“针对其个人特征”的选项是给你折扣。

[iasuna]

@kop1989
反正是没给
有啥可狡辩的 不就是大数据杀熟嘛

[yongliu]

这个和「首单立减 XX 元」一样属于拉新手段，谈不上是杀熟，大部分用户得到的都是「杀熟」后的价格，没必要觉得不公平

[KouShuiYu]

[https://baijiahao.baidu.com/s?id=1677946009352570809&wfr=spider&for=pc]( https://baijiahao.baidu.com/s?id=1677946009352570809&wfr=spider&for=pc)

[v2lhr]

@2351988538 就应该这样，构成价格欺诈！！